На пункте работают прекрасные люди, которые даже в сезонную загруженность не теряют присутствия духа (и не теряют заказы, что немаловажно). Спасибо за то, что вы есть!
Очень неудобно сделали, что объединили пвз озон и box-Bery в одну очередь, прождала 20 мин, двое развернулись вообще ушли, зато в валберис никого нет и пункт стоит пустой, хорошо девочка бегает помогает, но на одном ноутбуке сильно работу не ускорите. Рекомендовала бы бокс-бери перенести за стенку в валдбериз, где нет такого большого потока покупателей, как в озоне.
Пришла сейчас забирать заказ, все открыто, двери настежь, и записка. По телефону никто не отвечает, один выключен, другой не берут. Соседка ВБ тоже не знает где работник озон. Забрала заказ😡
С момента открытия это был любимый пункт выдачи Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет: просторный и светлый, с минимальным временем ожидания. Но сейчас его не узнать - тесный после ремонта, заваленный тюками с отправлениями. Время ожидание от 20 минут и больше. Люди ходят по несколько дней в попытках получения заказов без потери времени. Зачем такая перепланировка - не понятно. Почему долго - как раз ясно: теперь тут ещё и boxberry с авито доставкой. Но персонал не умеет упаковывать товар, нет упаковочного материала. Поэтому каждая отправка собирает большую очередь. Сканер штрихкодов не работает. А куча тюков в зале , потому что курьер не забирает товар из этого пункта уже второй день. В общем, можно забыть про это место.
Ужасный ПВЗ, огромные очереди, которые выхо дят за пределы пункта выдачи, товар лежит время в зоне выдачи, с коляской люди не могут развернуться. Склад всегда переполнен, работники еле могут передвигаться
2
1
Pavel Gavrilov
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
По сравнению с другими пунктами, неудобно, довольно неряшливо, как-то неустроенно. Надеюсь, разовьются со временем
Все чётко, быстро, никаких вопросов не вызывает! Оплата(если требуется) картой без задержек, мне нравится. Рядом пункт выдачи Яндекс-маркет. На этаже, где главный вход, напротив Бургер-Кинг.
Долго двигается очередь. Странно что выдают посылки без кода по смс либо проверки кому выдают.
Самое главное, нет вывески! Как можно найти если ниодеого указателя нет? Методом открывания всех дверей в этом ТЦ
Раньше был хороший пункт выдачи заказов с приятными сотрудниками.
Сотрудники прячут жалобную книгу, утверждая, что данная отсутствует вовсе… после общения по телефону с «директором», книга нашлась.
Не прошита, не пронумерована, без печати… чистенькая и беленькая, прям вот новенькая, из магазина.
Составлена жалоба на сайте Роспотребнадзора.
1
1
Yevgeniy
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Точка выдачи Озон совмещена с Boxberry, поэтому часто приходится ждать, пока кто-то оформит свою посылку, чтобы получить товар. В итоге для осуществления операции занимающей 30 секунд ты вынужден ждать 5-10 минут.