Ozon
19 reviews
February 13
Несмотря на то, что пункт открыт не постоянно, ждать долго не пришлось. Все сотрудники вежливые, извиняются за опоздание, хоть я и не предъявлял никаких претензий. Пока ждал, смог дозвониться по мобильному одного из сотрудников и быстро получил обратную связь. В общем показалось что ситуацию нагнетают люди, у которых очень мало времени и нужно чтоб все работало как часы. В таком случае возможно реально имеет смысл выбрать отделение поблизости.
February 9
Уже не первый раз прихожу и закрыт озон без какого уведомления! Вы если рабо таете по графику соблюдайте его. Сегодня 09.08 в 11:30 снова закрыт пункт выдачи без какого уведомления. Разберитесь пожалуйста с данным пунктом не возможно забирать свои посылки. В выходные приходишь нет никого в будние приходишь, то закрыты на обед написано на 15 минут сидишь ждешь по 40 минут и так не дожидаешься открытия.
August 22, 2024
Отвратительный сотрудник на выдаче, судя по всему еще и не совершенно летний, во время выдачи сотрудник общался с человеком по видео связи по своим личным делам. Далее во время распаковки очень громко они обсуждали то что мне пришло, кто забирает заказ и с кем я пришел. Сопровождая это громким смехом. Надсмехаясь, подшучивая надо мной. Мне нет дела до этих людей, в какие то разборки не вступал, но такого обслуживания быть не должно, сотрудник это лицо компании!
2
1
January 23
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудники выдач и через раз бывают на месте
ПВЗ работает с 10 утра.
Пробыл на месте с 10 до 10:20. На месте никого
Развернулся и ушел.
June 6, 2024
Больше не воспользуюсь, хотя хожу мимо каждый день. Вначале ждала минут 15. По том все- таки появляются парень с девушкой. Вальяжно, нехотя встает за стойку. Ощущение, что ее все достало. Задаю 3 вопроса по заказу, никакой информации по ним не получаю, никакой помощи, никакого отношения " помочь клиенту" , предложить вариант решения проблемы. Тупо, ниче не знаю, вы тут не одна, не хотите, не приходите.
Ужас!
3
1
October 3, 2024
она очень грубая и терпеливая сотрудница. Он а отказалась дать мне пакет и не разрешила его купить. У меня слишком много вещей, и я попросила забрать что-нибудь в следующий раз. Она снова отказалась. Такого никогда раньше не случалось. Я чувствую себя очень неуважительно.
August 18, 2024
первый раз заказала на озон.попросила девушку помочь зарегестрировать карту озон.на что получила грубый ответ отказ.жаль что товар пришлось вернуть.я думала что спишут деньги просто с карты.а оказалось что нет
January 22
Пришла в 13.30, двери закрыты, никого нет. Ни записки, ни объявления о перерыве
Ждала минут 10 - никто не пришел
1
December 11, 2024
этот пункт проклят. OZON закройте уже его и откройте нормальный, работающий, доступный.
1
June 12, 2024
Парень и девушка отсутствуют на пункте выдачи постоянно и не очень вежливо общаются с клиентами. Постараюсь избегать этот ПВЗ
3
July 24, 2024
Добрый персонал, самое главное, сп асибо за разрешение зарядить смартфон.
1
January 15
Просто ужасное общения сотрудников!!!
February 10
Ужасное место !!! Все время закрыто !!!
1
February 13
Никогда нету сотрудника на месте…
June 1, 2024
Пришла к 09:00 ничего не работает.
Двери закрыты!
Ждала 15 мину т так никто и не появился!!!
5
1
June 28, 2024
Ждал с 9 до 9:30. Нет больше времени ждать. Безответственность! Закрыть этот пункт!
May 11, 2024
очень чисто и красиво😍
3
August 7, 2023
Не могут найти т овар, а так же отказываются делать возврат не подходящего товара
August 5, 2024
Все супер