Ozon
93 reviews
November 20, 2024
Уже просто достали их постоянные перерывы. Мало того делаешь заказ, который должен приехать завтра, но код приходит только после того, как пвз уже закрылся. И получается забрать ты можешь только на третий день после оформления заказа, а не на второй, как должно быть.
Неоднократно теряли товар.
Должно прийти 3 позиции, в приложении видно, что все 3 пришли. Приходишь забирать, отдают 2 позиции и говорят что третья еще не пришла. Показываешь им в приложении, что «вот все пришло», начинают искать и говорят приходите завтра 🙄🙄🙄 Ни здравствуйте, ни до свидания. А желательно больше вообще не приходите.
3
July 20, 2024
Расположение пункта выдачи очень удобное все чисто приятно находиться сотрудники доброжелательные все на уровне мне все очень понравилось нареканий нет только положительные эмоции
1
November 13, 2024
Постоянные перерывы, огромные очереди из за регулярно меняющегося персонала.
Крайне не рекомендую сюда заказывать, лучше потратить 2 минуты и дойти до другого ПВЗ, чем простоять в очереди, либо наткнуться на перерыв, либо доставку вообще перенесут на другой день.
3
February 11
Заказываю сюда не первый раз, каждый перенос на день и код приходит после закрытия пункта, отдельная благодарность за то что обосрали день рождение человеку:3 если расчитываете на определенную дату, советую пройтись до другого пвз
1
1
November 1, 2024
Отвратительное обслуживание
Наплевательское отношение
Постоянные перерывы в рабочее время ( утром/днём/вечером)
Хамское общение
Ни в одном пункте такого не встречала, где была
Сотрудники: Молодой человек и девушка ( визит 01.11.2024 в 19:30 )
4
February 8, 2024
Очень доволен работой Ozon. Всё прекрасно от зака за до получения. Все сотрудники культурные, доброжелательные и вежливые. Ozon лучший интернет-магазин. Сегодня получил новый заказ!
3
December 26, 2024
Новая сотрудница не справляется со своими обязанностями, огромные очереди, перерывы, постоянные поиски заказов на складе, после работы вообще невозможно что то забрать!!!
2
May 22, 2024
Добрый вечер , в уд обном месте находится озон, но доставка желает лучшего . Заказ должен прийти на следующий день , так он приходить в день доставки , но он пробит в 21:00 , когда уже пункт выдачи закрыт , каким образом забирать заказ, и так не один заказ , что пришлось поменять пункт выдачи.
Такое происходит три-четыре месяца такое в данном пункте.
В чем вина непонятно, доставщика , озона , так как один человек не справляется с большой поставкой .
Больше нет желания туда заказывать .
3
August 22, 2024
В этом ПВЗ уже стало нормой на один день смещать выдачу заказов, потому что не успевают принять то что привезли. Видимо много заказов. Странно, что OZON , за такое поведение их еще не прикрыл.
2
October 16, 2024
Работает по своему личному графику. Регулярно в рабочее время дверь закрыта, сотрудник отсутствует.
3
March 20
Очен хороший озон и очень хорошо обслуживает
June 28, 2024
Если заказ на следующий день. Я его получаю через день так как уведомление приходит что он пришёл после 21. Или приходишь, а он закрыт в 19 часов. Один раз вообще пришла 18 часов он закрыт.
2
February 14, 2024
Отличны пункт , спасибо огромное Давиду , очень сильно выручил с заказом и помог найти чехол
1
2
November 8, 2024
Время 9:17 пункт закрыт. Хотя написано что работает с 9 до 21.
3
October 29, 2024
Полный бардак. Сотрудники вообще не понимают что делают
2
July 20, 2024
Отличный пунк выдачи.
Сотрудники выполняют свою работу на высшем ур овне.
1
1
May 8, 2024
Просто ужас но привозят заказы в последнюю очередь под конец дня а иногда и после завершения работы присылаешь qr-код Когда уже всё закрыто
3
August 24, 2024
2 раза за последние 2 дня прихожу в рабочие часы, но пункт выдачи НЕ РАБОТАЕТ! Невозможно забрать посылки!
2
July 12, 2024
Хороший пункт выдачи заказов очень большой ассортимент товаров 👍
1
1
February 4, 2024
Удобно, рядом с домом. Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
2
August 28, 2023
Несколько раз (около 15) пользовался услугами этого пункта выдачи. К самому сервису притензий нет, а вот персонал несколько раз закрывали пункт выдачи раньше чем указано в графике работы вышесказанного.
2
September 2, 2023
Сотрудники видимо настолько безалаберные, что решили закрываться когда им вздумается, забив на график работы. Закрываются в 21:00, приехал после работы в 19:30, а они закрыты. Считаю, что это абсолютно непозволительно. 02.09.2023 дата написания отзыва.
5
2
September 15, 2023
На Яндекс картах и на сайте Озон у казаны неправильные часы работы! Открыт с 10:00 утра, а на сайте и на Яндекс картах сказано, что с 9:00.
Внутри грязно, тесно, темно - вечно приспущенная металлическая загородка у двери, как будто они закрываются. Персонал грубый.
Стараюсь избегать этот пункт выдачи.
4
2
January 6, 2023
Расположение хорошее, но очень грязно 🤦♀️, в целом неплохое обслуживание , дважды не могла попасть в пункт, так как первый раз он был закрыт по непонятным причинам, второй раз приемка товара, опять не удалось получить заказ, потратила много времени!
Пожелания - хотелось бы, большей клиентоориентированности!
2
1
May 30, 2023
Время работы не соблюдают, пришла 30 мая забирать заказ, пришла к открытию, однако все закрыто, никакого объявления насчёт почему закрыли не понятно. Хотя написано что пункт выдачи работает с 10 до 21.
3
1
September 11, 2023
Постоянно закрыто, когда надо. График не соблюдает, работает когда хочет. Из-за этого несколько раз подвели, когда позарез четко нужно было.
1
1
February 18, 2024
Хороший чистый пункт , приятно находиться
2
December 22, 2024
Все понравилось
1
October 16, 2024
Ужасный пункт выдачи. Долго выдача заказов, не могут найти товар. Работают не по графику.
3
November 25, 2022
Режим работы с 10:00 сейчас 10:20 закрытые двери. Забрать посылку могу только утром. Кто занимается точкой, советую обратить на это внимание. У вас люди возле вхо да ожидают, а вы не работаете. Больше сюда заказывать не буду и другим не рекомендую.
9
July 11, 2024
С 9 они не работают точно, уже 9:59, и никого. 11 июля 2024
October 23, 2023
Очень хорошо работает сотрудник все отлично
3
1
December 10, 2022
График работы не соблюдают. Во-время не открываются, раньше закрываются. Мне мой заказ нужен был утром, а пункт закрыт в 11, хотя время работы с 10. Очень приятно, озон.
1
1
January 24, 2024
Очень невоспитанный сотрудник пункт а. Просто швырнул мне заказ, очень неприятно.
3
3
July 16, 2023
Новый сотрудник не компетентен совсем, ничего не знает, не хочет узнавать, ему его телефон интереснее.
2
3
April 8, 2023
В поддержке Озон уверили, что ПВЗ работает как все, до 21 часа по выходным. Но этот пункт особенный, наверное, они живут своей жизнью
4
2
August 8, 2022
Не очень легко найти сам пункт, но главное быстро и удобно) Когда получали заказ, не принимали оплату картой, но приняли переводом.
1
August 16, 2024
грязненько в пункте выдачи !
December 18, 2023
Хороший пункт 2 примерочных, все быстро
2
February 14, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Молодой человек хамит, запирает двери перед носом, препирается и скандалит. Я понимаю, что ты не ты, когда голоден, но не настолько же.....
4
1
June 28, 2022
Пункт выдачи у нашем же доме, удобно) сотрудники приветливые, помещение совсем небольшое, одна примерочная.
January 7, 2023
График работы это как хотят. Написано на сайте 7 работают, на сам ом деле выходной?!. Открываются когда хотят и во сколько хотят. Бардак.
5
March 20, 2022
Выдают быстро, ребята работают отлично и без нареканий, никогда не было никаких замечаний или претензий, однозначно лайк за такое обслуживание.
1
1
October 23, 2022
Хотел забрать заказ 72622086-0036 в Вск 23 окт в 19.40, ПВЗ был закрыт, хотя у озона в Приложении график ежедневно до 21.00. Такое уже второй раз
6
October 26, 2021
Обычный пункт озон, но из минусов - очень небольшой, вечером может обращаться очередь за пределами помещения.
Посылку находят оперативно, здесь нареканий нет)
2
1
August 4, 2022
Пункт выдачи находится не далеко от метро.
Товары быстро приходят, качественное состояние товаров.
Очереди не бывает.
1
November 26, 2022
Приветствую, время 11:00 озон закрыт. Сегодня день рождения у моего друга а подарок я забрать не могу. Сейчас озон закрыт!!
Прошу исправить эту ситуацию.
7
July 6, 2022
Пункт выдачи маленький, помещение стремное - ремонт бы в нём не помешал, работают быстро. К сожалению последний заказанный товар пришёл с браком, но вопрос к поставщикам
September 4, 2023
Позор пакетов нет даже не купить.
Как все не сти не знаю. Сервис на высшем уровне.
1
1
November 6, 2022
Очень часто в выходные не открываются вовремя!!! Время 10:30, на Яндекс картах указанно «открыто» по факту закрыто!!! И это не первый раз!!!
7