Неудобно постоянно очередь на почту, выдаю т то по талонам то просто так, я понял только у одного сотрудника загружено приложение в телеф., стал получать в другом пункте.
Посылки от Озон выдают на почте. Надо брать талончик. Передо мной было 2 людей, но меня вызвали раньше, т.е. не пришлось долго ждать. Штрих-код сканируют только в 4 окне. Я заказывала кроссовки, спокойно примерила и сделала возврата. Сотрудница оказалась весьма дружелюбной, хоть это был конец рабочего дня и оставалось 20мин. Спасибо.
Show business's response
Джули П
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Самое неудобное местоположение Озон ,которое только можно было придумать. Я кружилась вокруг до около этого места 15 минут и когда зашла ,то внутри никаких опознавательных знаков,куда именно подходить ,откуда забирать -приходится гадать. В итоге удачно угадала окошко ,где в не очень хорошем настроении сидела женщина и забрала заказ
Заказала заказ с примеркой и постоплатой. Сотрудники почты отказались р азрешить примерить заказ - утверждают, что у них такая опция недоступна. Служба поддержки подтверждает, что в этом пункте есть примерка.
Самое печальное, что могли придумать, это почта и озон 2 в 1. Приходишь, чтобы забрать посылку, приходится ждать по 20 минут, пока другие отправят посылку