Moscow, Dukhovskoy Lane, 16этаж -1
Ozon
Directions
Tulskaya
700 m
3rd Roshchinskaya Street
212 m
Similar places nearby
70 reviews
December 24, 2024
Пункт выдачи очень хороший, удобный график работы, персонал вежливый, проблем с возвратом товара не было, и почитав, некоторые отзывы - да, для любого возврата нужно сохранять упаковки (и/или штрихкоды на них). Всех с наступающим Новым годом, обязательно встретимся в новом году!
February 17
17.02.2025
Сегодня время 14:35 хотел получить заказ, там открываю дверь а там сотрудница с какой мужик под м узыке что то делает, я говорю можно забрать заказ она говорит нет сейчас перерыв 15 менут с такой хамства,
Надо уволить таких как она ,
Всё вы знаете сегодня как холодно она говорит ждать 15 *** как она меня бисила
September 11, 2024
Сегодня столкнулась с откровенным хамством сотрудницы ПВЗ. Я в личном кабинете оформила возврат, где мне его одобрили. Придя в ПВЗ я попыталась его вернуть, женщина ответила, что не собирается его принимать поскольку нет транспортировочного пакета со штрих кодом. Я сообщила, что возврат одобрен и она обязана по закону его принять. На что она ответила отказом. И предложила телефон хамоватого какого-то управляющего Хиро, который вообще не знает о законах, вёл себя по хамски также сообщил, что он не примет возврат из-за отсутствия транспортировочного пакета. О том, что они нарушают закон о защите прав потребителей им неведомо. Женщина угрожала, что у них первоклассные юристы и в случае суда я проиграю. Соответственно связавшись со службой поддержки все подтвердили на возврат. Так был испорчен вечер, что в данный пункт ни ногой встречатся с данными людьми уж совершенно не хочется.
4
1