Ozon
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Petrovsko-Razumovskaya
370 m
Dmitrovskoe highway, 29
227 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Possible with a dog
Ramp
Food delivery
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
53 reviews
November 3, 2024
Худший пункт выдачи из многих известных. Судя по отзывам, у других клиентов такая же история - сотрудники совершенно не торопятся разбирать заказы из давно привезённых им контейнеров. Знаем, что заказ должен прийти сегодня, при этом несколько других уже на месте - приходим и видим картину: контейнеры стоят, сотрудник отдыхает, народу никого. На вопрос, почему не разбирает заказы вовремя, отвечает, что не успевает. Не успевает? Обслуживает невидимок?
К счастью, чуть дальше есть другие ПВЗ, лучше пройти/проехать лишние метры и получить всё в нормальный срок, чем снова сталкиваться с подобным отношением.
2
October 27, 2024
Озон доставляет заказы день в де нь, но сотрудники начинают разбирать заказы, внося их в систему, лишь под конец рабочего дня или после закрытия пункта выдачи. Просто невозможно рассчитать время доставки, потому что в ориентировочный день посылки нет, в лучшем случае она появится утром. Уже не первый раз происходит данная ситуация. 1 Звезда за то, что это ближайший пункт выдачи…
2
1
September 13, 2024
12го сентября я пришёл за заказом в пункт выдачи. Молодые люди сотрудники (парень и девушка) прямо перед моим лицом закрыли дверь и направились на выход из торгового центра курить. На мой вопрос заявили, что каждый час им положен 15 минут перерыв. При этом данная информация где либо отсутствует. На вопрос, где я могу в этом убедиться, ответ был - ищите эту инфопмацию насайтах. Это наглая ложь и неуважение к клиентам компании. Не стал дожидаться пока сотрудники накурятся - ушёл.
13го сентятря пришёл к открытию пункта выдачи к 10:00. Вход был закрыт и висела табличка о техническом перерыве на 15 минут. Решил дождаться когда пункт выдачи наконец откроют. Перед входом собралась очередь примерно в десять человек. Сотрудник пункта выдачи Михаил
Мухадзе пришёл на работу только в 10:30. Мысли принести хотя-бы элементарные извинения ожидающим даже не возникло у молодого человека. Оценка : -100 баллов.
1
1