Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Fiztekh
1.82 km
9th Northern Line
185 m
17 reviews
December 5, 2024
Отличный пунк выдачи. Просторный, светлый. Всегда чисто и аккуратно. Отзывчивые, вежливые операторы, готовые помочь, если это необходимо. Удобное расположение. Две кабинки для примерки. Пандус для колясок . Рекомендую
March 26
Самый омерзительный пункт!!!!! Всегда грязно, бардак и не приятный персонал, а директор вообщ е самодур. Никогда, никому не посоветую этот МЕРЗОПУНКТ. Быстрейшего вам закрытия.
1
March 7, 2024
2 марта получила и привезла заказ домой, оказалось, что в коробке вместо маленькой круглой сковороды большая квадратная стеклянная крышка, оформила возврат, озон мне его одобрил, привезла обратно в пункт выдачи, сотрудник пункта выдачи по адресу 9-я северная линия, д. 3А отказалась принимать возврат, мотивируя это тем, что ей за это выставят штраф, а также тем, что мы могли подменить товар за 1265рублей!!!
Но в этом случае мне это было бы невыгодно, так как я потратила целый час времени и бензина, пока у меня приняли возврат!
Я попросила показать, где прописаны такие правила, но ничего не показали!
В итоге приняли в другом пункте выдачи оперативно, без вопросов! По такому случаю мне придется обратиться в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя
Отмечу, что пользуюсь услугами озон уже долгое время и впервые сталкиваюсь с таким беспределом!
125547983-R3 номер возврата, была в ПВЗ около трех часов дня