Отличный пункт выдачи, ребята сотрудники и девушка (встречала ее единичные разы на пункте, но все же) стараются, оперативно решают проблемы, внимательно и ответственно подходят к своим задачам и обязанностям. Бывали разные ситуации, но независимо от контекста сотрудники всегда помогут, проявят вежливость и клиентоориентированность.
Оставайтесь, пожалуйста, такими же молодцами, хоть это и не всегда легко в работе с людьми 🥺
В общем, пункт отличный, открылся сравнительно недавно, для нас стал уже незаменимым 🤝
Очень вежливый оператор пункта, Особенно девушка в очках, спасибо вам за ваш профессионализм. всегда быстро выдает заказы, очень вежливая, ответственная, если бы все так выполняли свою работу, мир был бы идеальным👍
Просто нет слов 😡😡🤬 заказала через озон золотую серёжку. Пришла коробка с разбросанными по отдельности бирками, пакетом и мешком. То есть те кто упаковывали сорвали бирку, украли сережки и в таком разобранном виде отправили мне
На мою жалобу, озон сказал - простите прошло более 7 дней, надо было сразу вскрывать , а то что вообще это воровство ничего не ответили. Типа не при делах
Вообще не советую пользоваться услугами озон
Хотела забрать заказ , но женщина которая там сидела, сказала что нужно подождать пока она примет машину , и только после этого может отдать мне заказ !!! Хотя мой заказ на пункте выдачи , и составило бы это минуту времени .
До этого были хорошие сотрудники , вежливые
Доставка никакая, привезли товар тот который позже должны были привезти. А то что на сегодня, товара нет. Зачем заниматься услугами, если их не предоставлять в полной мере. Нанимайте больше водителей, сотрудников в пункты выдачи, если они у в вас не справляются.
Никаких опознавательных знаков, обошла вокруг дома. ПВЗ не нашла. У меня там заказ уже 4 дня лежит, даже если вы открылись в день доставки моего заказа (что маловероятно), уж за 4-то дня можно вывеску повесить? Позор, такой большой компании так обращаться со своими клиентами. Такое уже далеко не первый раз. В нашем микрорайоне ПВЗ постоянно переезжает и каждый раз такая же ситуация.
Доставили вместо пылесоса, штатив((( деньги вернули. Сейчас не могу вернуть деньги с депозита, после отмены начисления % на остаток уже 7 дней кормят завтраками(((