Ozon
32 reviews
January 20
Пункт выдачи микроскопический, находится в подсобке кафе, что очень неудобно. К тому же здесь работает выдающая заказы женщина, которая ненавидит приходящих. Всё ее раздражает, всем она недовольна, все, что в других пунктах выдачи норма, у неё нельзя, причём всегда. Оставить там упаковку от полученного заказа в коробе для этих целей почему-то запрещается, когда она (по её словам) уже вынесла мусор. Заказывать туда что-то ещё больше не решаюсь, хоть это и ближе к дому, чем другой подходящий пункт. Только один раз с другой , нормальной, работницей в этом пункте выдачи пересеклась. А так не везло, все время на "недовольную" напарывалась. Первый раз столкнулась с таким явлением в пункте выдачи. Да и по оценкам видно, что этот пункт мало кого из посетителей радует.
1
March 10
В этом «бункере» не ловит сеть и люди как бо лваны вынуждены бегать к двери или на улицу чтобы загрузилось приложение.
Одна из работниц (дама что постарше) судя по манере общения ненавидит всех вокруг. На вопросы отвечает надменно/хамовато.
Этим пвз пользоваться не рекомендую.
January 9
Менеджер женщина просто закрыла пункт по среди дня, обосновывая это тем, что у нее приёмка товара. Ни в одном другом пункте такого не было! Прождала полчаса на улице, запах внутри невозможный, в самом пункте стоят коробки посреди, грязные примерочные, долгое обслуживание
January 15
Читая предыдущие отзывы об этом пункт е выдачи понимаю, что мне ещё повезло. Но это не отменяем наличие хамства у работника пункта. И, если честно, неприятно, когда при наличии 2 человек в очереди, работник отвлекается на игрушку в телефоне (не раз и не два). Я такого не видела ни в одном пункте выдачи.
October 15, 2024
Заказ не выдали со словами, нет интернета, не можем выдать. Это конечно круто классно, но не в первый раз, еще так по хамски было сказано….
1
January 13
Один самых мерзких пвз района. 13.01.25 Гр язь, свалка, затопленные посылки. Сотрудница пвз сильным перегаром, ни здравствуйте, ни досвидания.
June 27, 2024
Я хотела поставить 5 звезды но поставила 4, из-за того к 15:00 15:30 они всегда закрытий мне пришлось 3 раза по полчаса ждать их это не хорошо можно 5 минут или 10, но не пол часа, если идёте на полчаса оставьте номер свой чтобы мы узнали когда вы вернётесь, 5 минут закрыта написано но пол часа уйти это не хорошо...
January 7, 2024
Это что такое ?? На всех сайтах написано что вы работаете сегодня до 20.00! Но явно не Озон на Садовой 107!! У меня сегодня последний день хранения заказа ,до этого не могла забрать по объективным причинам ! А сеглня 07.01.2024 года я прихожу и целую закрытую дверь ! Спасибо за испорченные настроение!! Там был подарок на Рождество ! Была бы возможность поставить - 0 !! П ставила бы !! Если пункт не работает ,то так и пишите ,а не вводите в заблуждение ! И никакой информации на двери нет !! Что вы сегодня не работаете ! Ужас ! Заказ уйдёт,подарка не будет !
Прикрепляю фото ! На часах прекрасно видно и дата и время !
5
2
June 14, 2024
Опять всё не слава Богу!!! Нужно было забрать подарок на день рождение , которое сегодня. Прихожу сейчас - ТАБЛИЧКА « НЕ РАБОТАЕМ, ДВЕРЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ» замечательно !!! И тех.неполадки уже раз третий ! То света нет у них, то не работает аппарат , то еще что то. ОЧЕНЬ ПОДВОДИТЬ. Не советую !!!
1
September 27, 2023
Не знаю, во сколько закрывается данный пункт выдачи, но явно не во время, заявленное в расписании.
И, судя по отзывам, это не единичный случай, а систематические нарушения, на которые Ozon никак не реагирует.
___
Обновление: Ozon, я не понимаю, каким образом в этой ситуации может помочь номер заказа, и каким образом вы предполагаете, я смогу вам его написать. Пункт выдачи систематически закрывается раньше положенного времени, считайте, влияет это на все заказы из этого пункта. Тем более, что я с этим вопросом обращалась в поддержку в приложении, но ничего не изменилась, все еще нужно гадать на кофейной гуще, когда там пункт выдачи будет открываться и закрываться.
2
February 27, 2024
Очередной раз закрыта точка,но свет там горит,решил подождать,до 21:00
Вышли в состоянии алкогольного опьянения,ждал минут 20,говорят не работает интернет,я сказал давайте проверим,пошли проверять,всё работает,получил заказ,но в свой адрес столько мата услышал,просил номер главного,не дают
Так же находились посторонние люди там
4
1
March 28, 2024
По началу был более-менее хороший пункт выдачи
Персонал сменился на людей, которые собирают на своём рабочем месте целые компании своих друзей, заполоняя собою пункт выдачи и делая его очень не комфортным. Про запах и отсутствие пунктуальности уже писали
6
March 14, 2024
Первые 30 минут с начала работы они посылки не выдают потому что пересчитывают товар. Последние 40 минут работы они тоже ничего не выдают потому что пересчитывают товар.
При этом стоят куча народу, у которых товары не находятся.
Барак какой-то.
Про запах я уже молчу. Ещё пару недель назад такого не было
3
1
March 27, 2024
Пришла забирать заказ, из трех покупок смогли найти только 2, это как? Не смогли найти заказ? Он там есть, написано готов к выдаче. На точке находились трое человек и никто не смог найти мой заказ. По итогу он отправился обратно.
1
August 17, 2023
23 июля , время 9:35 Озон закрыт! девушка, которая работает в этом же помещении сказала : «Озон пока закрыт. будет открыт позже, МОЖЕТ минут через 20»
посылку мне нужно было получить именно в этот день, зашла специально перед работой! я в шоке! это просто безответственно персонала так опаздывать на работу и при этом подставлять других людей! УЖАСНО
редактирую: пришла на следующий день , время 9:45. висит табличка «перерыв 15мин», рядом со мной стоит женщина и тоже говорит, что 2й день не может получить посылки. говорят, что этот недоработник приходит к обеду
1
February 6
Как и все тут, попался на вредную женщину, первый и последний раз сюда заказывал
January 8
Бесконечные перерывы, закрываются и открываются не вовремя. Очень неудобно.
September 10, 2023
Ужасный пункт, мрачное помещение,потолки давят, да китому ж е несколько раз приходил за заказом,а он закрыт.
Куда смотрят менеджеры озон,если некому работать зачем открываться и сосдовать неудобства клиентам....
December 20, 2023
Первый раз пользовалась этим пунктом выдачи. Получила заказ со второго раза, т. к. утром не было интернета у них. За это сняла звезду !
1
1
December 17, 2024
Долго. Три раза был, всегда очередь.
March 24, 2024
В пункте озона распивали пиво, заказы выдают непонятные личности котор ые там тусуются, сам работник с лишним весом сидит и не встает.
1
1
March 21, 2024
Удобный пункт выдачи и есть вариант когда интернета нету можно таким же способом и забирать
1
2
September 3, 2023
Сегодня в 14:00 пришла вернуть товар а пункт выдачи ЗАКРЫТ!! Что происходит? Этот пункт выдачи работает вообще?? Кто нибудь может объяснить что происходит? Спасибо
August 23, 2023
Стою жду с 9 утра,время уже 10:10,тут досих пор закрыто,мне срочно нужно забирать покупки,я опвздываю на самолёт!Что за бардак у вас происходит???
2
February 27, 2024
Закрываются не во время регулярно, никогда не заказывайте на этот пункт товары
1
November 19, 2023
Все отлично. Ребята отзывчивые работают🔥
2
July 18, 2023
Жду с 9 утра, время 9:36, сотрудник опаздывает , ни номера для связи ничего нет. Как узнать сколько еще ждать ?
1
January 2, 2024
Быстро оперативно вежливый персонал
3
April 21, 2024
Хороший пункт выдачи
February 29, 2024
Хорошее обслуживание
1
3
July 8, 2023
Отличный пункт!
1
October 29, 2023
Поменяли сотрудника, работает как надо
1
2