Был отличный пункт, всегда было приятно приходить, чисто, парни работали хорошие, но тут появились молодые девчонки.
Обслуживание скатилось в 0. Мало того, что никогда не поздороваются, как-то пришла, показываю штрих-код, а она демонстративно развернулась и ушла. Но апогеем стал вчерашний день (14.10.2024). Подхожу к пункту в 20:00, там табличка - технический перерыв 15 минут, простояли какое-то время, уже собрался народ, решили зайти уточнить сколько еще будет перерыв, девушка сказала, так мы работаем. Видимо забыли убрать, я недавно пришла не видела. Пошла за заказом в комнату хранения и спрашивает у своих 2 коллег, почему они не убрали табличку, на что поступил ответ: "да, пофиг (тут был мат), может хоть раньше закроемся". Слышала вся очередь. Это что за неуважение к людям? Девушка, которая обслуживала вышла, я ей сделала замечание, что не очень приемлемо на рабочем месте ее коллеги разговаривают. Так там еще и возмущенные комментарии можно было услышать. Так вот, уважаемый владелец. Следите хотя бы периодически за сотрудниками. И если желания работать нет, то можно уйти в другое место и не ненавидеть свою работу и срываться на клиентах.
Часто бывает приходишь, очереди огромные. Работает 3 человека и товар не могут найти спихивая друг на друга кто куда переложил. Отвратительное обслуживание стало.
Отличный пункт выдачи!👍Всё чисто и аккуратно. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники. Особенно хотелось бы выделить Полину, которая всегда поможет и подскажет, если возникнут какие-либо вопросы. Одним словом, лучший пункт выдачи🔥
отличный пункт, всегда все супер вежливые и быстро выдают заказы! года три хожу сюда, но только сегодня действительно захотелось оставить отзыв, молодой человек Степан очень заботливо и внимательно отнесся к моей огромной закупке к переезду, подумал о том, как я буду это тащить, и помог коробку с пылесосом превратить в удобную сумку с ручкой))) спасибо огромное, вы супер! Степан особенно 🤌🏻
Работают хамки, приходить в этот пункт выдачи неприятно. Подкатывают глаза и общаются сквозь зубы. Не нравится работа, чего вы тогда тут делаете спрашивается?!
Очень много захламленного пространства, сделали зону хранения сдвинули примерочные. Теперь помещение для такого количества людей сократилось в 2 раза.
Ковровые дорожки всегда задранные, ходишь спотыкаешься.
Нету места куда класть коробки от заказа, ближайшее пусто ЗА домом. Можно было бы и организовать что-то с этим.
Всегда чис то. Ребята очень опрятные и позитивные, приятно зайти!
Не смотря на жуткий поток людей, быстренько со всем справляются.
Большое спасибо владельцу ПВЗ за отношение к людям и качественному набору сотрудников. (видимо платит им хорошо)
Также владельцу очень хочется порекомендовать рядышком еще один ПВЗ открыть, уж шибко много людей, особенно после 17:00.
В данном пункте работают очень спокойные и отзывчивые ребята, очередь раскидывают быстро, в помещении всегда чисто. Образцово-показательный пункт выдачи заказов.👍
работала девушка, которая хамит, хамит без повода именно, вела себя дерзко, устанавливали свои порядки возврата, выдала товар и я его сразу вернула и говорю у меня ещё возврат товара, который бы выдан пару дней назад, она выдаёт надо было раньше говорить, ничего не стесняется, наглая, больше туда не хожу, видимо несчастная по жизни раз так разговаривает
Всегда очень быстро, без очередей и вежливо выдают заказы. Работают молодые ребята которые всегда вежливы в общение и быстрые в выдаче заказов. Очень рекомендую
Хороший пункт выдачи, всегда чисто ( даже в непогоду). Все очень оперативно и быстро. Приятный персонал, всегда помогут с возвратом, нет ни каких проблем.
2
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 21 Local Expert
August 27, 2024
Хороший ПВЗ Озон! Чистый, красивый, приветливые сотрудники. Выдача происходит быстро, товар без повреждений.
Работает на выдаче сотрудник Ксения. Она просто лучшая. Быстро, качественно, отзывчивая, внимательна. Никаких очередей, очень чисто, тихий район, удобное расположение
Хороший пункт озон, но персоналу хотел бы пожелать быть более дружелюбным, особенно это относится к молодому человеку,
А в остальном всё отлично, товары приходят вовремя
Пару раз не успевала заб рать заказ до 21:00, при этом очень было нужно заказанное... И мне шли навстречу,задерживались на 5-10", что приятно. Работают быстро, чётко,даже при довольно большом потоке посетителей,что,на мой взгляд,здесь не редкость. Мне нравится данный пункт выдачи.
Замечательный пункт выдачи!
Есть постомат, постоянно забераю здесь заказы 👍🏻
3
1
Елизавета Янковская
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Обычно все хорошо, никаких происшествий с заказами не происходит, но иногда бывают исключения в виде технического перерыва за 20 минут до закрытия пункта
Вход с Лабораторного проспекта. Работают, всё хорошо. Примерочые есть, народ массово заходит только в праздники, в остальное время свободно. Работники приветливые.
Пункт расположен достаточно удобно для жителей микрорайона, однако парковки рядом нет и не предвидится, так же внутри нет скамеек для сидения во время ожидания, а так как один оператор иногда приходится стоять долго
Пункт нормальный, сам озон конченный стал, вовремя не привозит, поддержка отсутствует вовсе, сидят пара ботов, строят из себя будто вообще ничего не понимают, отвечают как боты.
Пункт, как пункт))
Чисто, никогда нет проблем с выдачей товара, всегда можно оставить коробки, стали редко появляться пакеты , приходится по 4-5 коробок тащить в руках