Не активные и не доброжелательные работники. Выдают - как будто делают одолжение. Вместо ответного приветствия - что-то сквозь зубы. Оказывается пакеты после закрытия заказа не выдаются, о чем предупредили только после закрытия заказа. Предложить пакет до закрытия никто и не пытался.. Хожу в пункт Вальдберриз в соседнем доме больше 5 лет, знаю всех девочек по имени - всегда вежливые и отзывчивые. В этот пункт Озон ходить нет никакого желания (даже учитывая, что в своем доме)
На пункте начал работать какой-то маленький мальчик, который абсолютно некомпетентен. Приобрела мно го позиций заказа, но даже не уточнили нужен ли пакет. Стоило сказать, что забираю примеренный товар и через секунду попросить пакет для вещей, парнишка сообщил, что закрыл заказ и выдать ничего не может!! Пришлось тащить в руках груду вещей… Отвратительно
Второй раз прихожу сюда и второй раз очередь на улице и еле двигается. Прождав больше 20 минут мне сообщили, что заказ с другого маркетплейса мне выдать не могут якобы из-за проблем с сайтом. На следующий день сообщили, что заказ опять выдать не смогут и неизвестно когда проблема, если она вообще есть, решится. Заказ лежит в пвз, а забрать его нельзя - абсурд.