Супер пункт выдачи и девочки работают просто чудо! Всегда все моментально находят, очередей как правило нет. Хожу через день, всегда обслуживают на отлично! Отдельная благодарность за беспроблемную приёмку возвратов! Вы - лучшие! Так держать!
Хамоватый недовольный мужик на выдаче. Ещё и возврат оформил неверн о, списав деньги за товар, который не получала. Пока не вернуться девочки, больше заказывать туда не буду, полно других пунктов рядом)
Хороший пункт. Расположение для меня очень удобное - в моём же доме. Приятный персонал, чистенькое помещение.
Иногда на получение образуются небольшие очереди, а потому надо бы добавить пару кресел в холл для различных категорий посетителей.
В общем - хорошо.
Персонал неадекватный работает в данном пвз.
Пришёл за 15 минут до закрытия, говорят «выдачи не будет, у меня приемка. Поздно привезли товар, приходите завтра.»
Заказ нужен был на следующий день к 6 утра на мероприятие, еле удалось договориться получить.
Сказать что в шоке, ничего не сказать
1
Show business's response
Елена Т.
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Сказать, что я в шоке после посещения, не сказать ничего) прихожу в 20.10, табличка «15 минут перерыв». Опущу поиски логики решения ставить перерыв в конце рабочего дня, когда все возвращаются домой и по пути забира ют заказы. Кашлянула, а мне в ответ из-за ширмы раздраженное «че, табличку не видите?». Говорю, что вижу и уточняю, когда закончатся 15 минут. Все тот же раздраженный голос отвечает «в 09 началось»
В общем, наснимайте сотрудников, которые умеют контролировать свое раздражение и хотя бы здороваться с клиентами)
Больше не буду посещать этот пункт.
Работает девушка с зелеными волосами. П остоянно недовольная, ложиться на стол при клиентах. Ни здравствуйте, ни досвиданья. Ни дай бог вопрос какой задать. Осадок каждый раз неприятный. Еще и выглядит очень неопрятно, неухоженно. Сотрудники - лицо организации, об этом важно помнить, нанимая людей.
Зашел в 20:59, они уже в куртках,ладно я молчу,что не успел забрать товар,так они еще и нахамили,не ответили на вопрос,пришла посылка или нет,так они просто вырубили свет и начали выходить
Даже,если я задержался и отвлек их, ну клиентоориентированность на нуле