Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Skoltech
600 m
12 reviews
March 27
27.03.2025 молодой человек в пункте выдачи категорически отказался принимать возврат, утверждая, что возврат можно вернуть только туда, где получал. Для подтверждения своих слов навел камеру смартфона на штрих-код, ничего не показал, сказал, что программа ему пишет, что принятие возврата у них невозможно. В соседнем пункте выдачи сказали, что возврат можно сделать в любом пункте выдачи или постомате. Видимо, парень решил, что из меня очень весело сделать идиота или просто ему было лень принять возврат. Осадок мерзкий остался.
September 19, 2024
В итоге ушла в другой пункт. Здесь одни нервы каждый раз, дверь закрыта, табличка постоянно, ждёшь, стучишь, открывает - а когда мне товар разбирать? Вы все ходите постоянно... Упаковку у нас выбрасывать нельзя и пр бред. Какой-то возвращала чёрные мужские туфли, не подошёл размер, так сотрудник отказывался брать, сказал, что не тот оттенок чёрного, после моих высказываний, получила ответ - хватит меня провоцировать! В общем забыли про этот пункт.
June 7, 2024
Не мудрено, что сотрудники так быстро меняются. Издевательство над ребятами. Собственник, име йте совесть, поставьте сотрудникам кондиционер. Я сейчас зашла забрать заказ, просто ужаснулась, какая духота в помещении. Не на пункт выдачи пришла, а в баню. Очень жалко парня, который обслуживает. В остальном все хорошо, ребята всегда вежливые и желают хорошего дня/вечера, всегда улыбчивые и здороваются.
