Ужас и мрак. Неделю хожу сюда чтобы забрать заказ, раньше хотя бы на полдня открывались. Теперь решил позвонить по номерам из объявления которое висит на двери о найме персонала. В ответ сказали что пункт больше не работает, мол отменяйте заказы. Хамство и наплевательское отношение. Никакого объявления о том что больше не работают не висит. Товары перезаказали уже по другим совсем ценам, каких-то вообще не было в наличии
Всегда все было хорошо,было открыто, вежливые сотрудники, быстро находили товар, через боксбери отправляла посылку.
Сегодня пришла, закрыто, думала, может заклинило дверь, свет горит, сотрудники на месте. В итоге подошел парень, на возраст мальчишка 16 лет, открыл дверь, сказал, что перерыв и закрыл.
Так если у вас блин, перерыв
А) вешайте табличку, что перерыв
Б) у вас при входе табличка, что пункт работает с 9 до 21, и про перерыв ни слова.
Вообще первый раз вижу, чтобы у озона был перерыв, мне кажется специально закрыли, чтобы не обслуживать, и успеть оформить товарную приемку до закрытия, чтобы во время уйти.
Просто хамское отношение к клиентам. Пункт закрыли, товар, который уже прибыл, не перенесли в другой пункт. По телефону сначала обещают, что выдадим, сейчас подойдут откроют и в итоге кричат что некогда с вами разговаривать и бросают трубку. Такого отношения я еще не видела нигде.