Присоединяюсь к негативным отзывам о времени работы пвз. Невозможно попасть ни до учебного дня,ни после. Стоят таблички о любви к некой Александре, несколько раз я заставала целую компанию нетрезвых подростков на рабочем месте слушающих музыку на всю громкость. Сотрудник не знает слов «Здравствуйте», «До свидания». Когда я задала вопрос о возможности сканирования штрих-кода с другого устройства, сотрудник пробурчал что-то типо «я ничего не знаю». Ему бы ЕГЭ сдать для начала, а потом уже в пвз работать. Пункт очень хорошо расположен,но вот к сотрудникам есть вопросы :(
Режим работы пункта выдачи для сотрудников видимо мало имеет значения. Второй день подряд прихожу в 9:30-9:50 - пункт закрыт, висит замок, никого нет. Висит табличка, что пункт работает с 9 утра, сотрудников на месте нет. Это нормально считается? Если ваши сотрудники не в состоянии прийти к открытию, тогда меняйте режим работы.
Самый худший пункт который я видела. Малограмотные и хамоватые операторы. Никакого желания заказывать в этот пункт больше нет. Я вообще поражена как в озон могут работать малолетние сотрудники которые не знают ни этикета, ни закона ни прав и обязанностей своих и покупателей. Дичь среди Бела дня.