Отвратительная поддержка, ничего не уточнить, телефонов нет, не дай бог возврат, то всё, это сразу так сложно.
Согласовал в приложении возврат, принес в упаковке заводской, сказали поставщик отказал хотя не прошло 14 дней. Мне очень прикольно носить технику туда обратно.
Написал сам поставщику Branmang, игнор.
9 сентября 2024 года я сделал заказ № 901118934-0001 на покупку электров елосипеда AVERIL и принёс деньги в сумме 32000 рублей сотруднице OZON в Мурино, шоссе в Лаврики, 95, представившейся как Арина. Она предложила мне передать деньги эти деньги ей, а она сама переведёт зту сумму через свою карту ОЗОН-Банка и таким образом я сэкономлю небольшую сумму. Заказ отменён, в связи стем, что эти 32000 рублей сотрудница не перевела, а судя по всему, присвоила. Прошу разобраться и дать ответ. Румако В.М., ветеран труда и ВОВ, награждённый знаком* житель блокадного Ленинграда*
Один из немногих пунктов, который о тличается своими сотрудниками! Персонал обучен, вежливый, выдача/возврат происходит быстро (даже когда идёт прием товара, отвлекаются, отпускают, и продолжают прием).
Благодарю сотрудников за их труд!