Ozon
22 reviews
January 12
купила значит не дешманский поводок.. сначала он постепенно сматывал шнур все медленнее и медленнее а потом спустя недели две стал недоматывать до конца и периодически западать где то в середине и собака стала в нем путаться.. и я тоже пару раз чуть не полетела через него.. прийдя в пвз парень(имени не знаю, бейджика нет) спросил почему сдаем, повертел в руках и сказал "я вам отказываю" ссылаясь что товар "убитый вхлам" спросил сколько прошло с момента покупки и доказывал что срок возврата по правилам озона 7 дней, а у самого продавца указано что 21 день.. впвзшник в итоге всë бычил и бычил что товар убитый и что он отказывает, на нашу просьбу "дайте нам письменный отказ" сказал что ничего выдавать нам не будет.
и как вернуть товар и деньги если сотрудник пвз считает себя царëм?
2
January 12
Отвратительный пвз,и такой же администратор.
Отказ принять бракованный товар,хотя даже у продавца написано 21 день на возврат.
Общение с клиентами богомерзкое,Как будто к царю на прием пришли.
Руководство пвз не следит за своими сотрудниками.
Если товар не выполняет свой функционал-его должна быть возможность вернуть непосредственно поставщику,минуя персонал пвз,которые не более чем доставка
1
July 3, 2024
Подошла сейчас к пункту выдачи в рабочее время, висит табличка "Перерыв 40 минут". 40 минут от какого времени и до скольки? Очень интересно! И это вечернее пиковое время буднего дня (19:20), когда люди как раз возвращаются с работы и рассчитывают забрать заказ!
4
January 2
Мне удобно. 3 мин. Доставили в срок. Вежливый персонал.
July 22, 2024
Поменялось руководство как я понял, ПВЗ работает в штатном режиме, задержек нет, хороший и отзывчивый персонал.
2
April 16, 2024
Часто закрыто в рабочие часы с 9-21, неудобно поэтому забрать собственный заказ, приходи тся приходить повторно. Ни объявлений ничего при этом на дверях нет.
1
4
November 18, 2023
Нормальный пункт, но только зачем класть конфеты и писать, что их нельзя трогать без разрешения, так как они куплены на деньги работника и только для детей.
Лучше бы вообще их убрать, а то выглядит токсично.
3
July 24, 2023
Отличный пункт выдачи.
Всегда улыбчивый и вежливый оператор- мужчина.
Удобное расположение.
Близко к дому.
4
2
July 22, 2024
Озон меняется прям на глазах, всё оперативно работает,
Руководство поменялось, стало намного лучше
И приятнее
2
July 22, 2024
Хороший пункт выдачи , добрые и улыбчивые сотрудники
1
October 23, 2023
постоянно попадается чем то недовольный работник, не здрасьте те до свидания, смотрит так, как будто я убила кого то/сделала что то, ужас просто
11
3
May 12, 2024
Пришли в воскресенье в 10:27, пункт выдачи был закрыт. Хотя в графике указано, что работает.
1
2
October 20, 2023
Чистый и уютный пункт, адекватный сотрудник, заказы выдают очень быстро.
3
May 4, 2024
Отличный пункт выдачи. Очень оперативно работают
3
October 18, 2023
Всегда чисто и уютно! Мужчина оператор очень вежливый.
3
August 23, 2023
Чисто и уютно, быстро выдали заказ. Находится сзади дома
2
October 2, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, заказы выдают быстро.
2
August 4, 2023
Вежливый персонал. Все очень быстро
2
July 31, 2024
Все хорошо
1
July 9, 2023
Маленький уютный пункт)
4
June 25, 2023
Все в порядке
4
1
December 2, 2023
Хорошо
1
1