Сегодня 13 ноября. Пункт выдачи работает с 09:00, это указано в графике и на двух вывесках у пункта. И в графике работы в интернете. На мятой бумажке на двери написано, что работа с 10:00. Зашел в пункт, из-за ширмы вышла юная девица и хамским тоном заявила, что она работает с 10:00 "несколько дней". Наймите уже нормальных сотрудников, а не глупых детей, пытающихся свои психологические проблемы и переживания беспричинно на клиентов сливать.
Если б можно было поставить ниже одной звезды было бы неплохо.
Очень хорошая девочка на выдаче товара. Быстро обслуживает клиентов и обо всех тонкостях напоминае т. Кто не оплатил, а какой-то товар можно посмотреть и вернуть. Меня всё устраивает. Пункт не плохой. Но, в связи с высокой загруженностью хотелось бы помещение побольше. Летом - жарко. Зимой наверное будет комфортнее. Но люди находятся просто под вентилятором- это не очень.... Если планируется пункт, как стационарный и надолго очень рекомендую оборудовать кондиционером. И сотрудникам хорошо, и клиентам комфортно!
Расстроило даже не неопытность молодого ещё сотрудника, а реакция владельца ПВЗ, которому они позвонили с вопросом, "как вернуть товар, если доставку по ошибке закрыли", на что в ответ по громкой связи "да отшивайте его на.., никак!"
Некомпетентность и безразличие.