Обожала раньше этот пункт, всегда вежливо, быстро. Работала милая женщина и спокойный вежливый мужчина. А недавно появились две новые девушки, в частности, которые работали 25.11. Они ведут себя по-хамски, все время говорят, «другая смена потеряла товары, не туда положила, найти не можем». Вчера, 25.11 нахамили мне так, что я оставила товары и не стала забирать, просто ушла. Пытались мне выдать только часть заказа со словами «вот что мы принимали - выдаем, а что другая смены принимала - мы не знаем где это, напишем отказ вам от товаров». В общем, ведут себя некрасиво по отношению к коллегам и к клиентам. Надеюсь, руководство пункта прочитает этот отзыв и примет меры, потому что поддержка озон прислала мне какую-то отписку по моему обращению.
Самый лучший пункт выдачи из всех в которых я была,всегда очень чисто,заказы быстро выдают,нет очередей,очень вежливый персонал,особенно девушка с белыми волосами,к сож.не знаю имени, в любое время и день она общается очень вежливо и приятно ,всегда в хорошем настроении,обычно в другие пвз приходишь и видишь недовольные лица,спасибо большое!
Ранее был образцовым, а последние 2 недели ужас. Бардак при выдаче, в есь пвз в неразобранных заказах, работают некомпетентные сотрудники. Заказы выдаются не сразу. Часть оплаченных товаров найти не могут и просят прийти заатра. Последняя капля с покупкой детских опытов: 3 позиции из заказа выдали 29.11, 4ю не нашли. Таже песня. Утром 30.11 видим статус: товар выдан. Идем узнавать, ответ новенькой, а я взяла и все отметила как выдано. Жесть. Спрашиваем где набор, найти не может. Владелец ПВЗ, вы знаете как это называется?