Долго терпела, но все, не могу.
1.Уже не в первый раз вижу, что работник БУДТО СПЕЦИАЛЬНО сканирует мой товар за 2-5 минуты до закрытия (чтобы точно не успели забрать или в чем проблема?)
2. Закрываться на долгое время, чтобы спокойно разгрузить товары? Сама раньше работа в довольно большой и пиковой точке, но себе я такого никогда не позволяла. Одновременно делаешь приемку и принимаешь людей, тогда и очередей из недовольных гостей не будет.
3. Что за сервис? Почему я делаю подарок свой младшей сестре на день рождения, ей не до конца отдают все товары (товар был отмечен, что его забрали). Она приходит снова и ее обвиняют в воровстве, хамят и пафосно улыбаются. Но потом ненароком обнаруживают у себя где-то снизу ту самую ленту которую не отдали :)
Оценку сильно не снизила, а так поставила бы 1.
Перейду пока на другой пункт, спасибо.
Пункт испортился. Когда был мужик полный на выдаче, худо бедно работали, сейчас просто жесть. Каждый раз захожу за покупкой, каждый раз ищут по пол часа и не находят, очереди на улицу. Сделали ремонт хотя бы, а то вообще позорище было, даже буквы отвалились, но грязь никуда не девается.
В пункте выдачи грязь, сотрудники тоже неопрятные, летом в жару не р аботал кондиционер, пункт выдачи с очень большой проходимостью. Руководство пункта наведите порядок, заказывать товар в такой грязный пункт не хочется.