Кошмар, реально пропадает желание заказывать на этот пункт выдачи (хотя он прям в доме, что безусловно удобно и раньше все было прекрасно), половины товаров уже который раз не могут найти, парень (сотрудник) все время курит (и не важно сколько людей стоят его ждут), не пройти - все в коробках заставлено. И сначала ты приходишь ждешь у входа (вешают наклейку «перерыв 15 минут»), потом ждёшь пока покурит, потом ждешь пока найдет заказы, минимум половину не находит («прийдите попозже, может найдутся»), уходишь, приходишь и все заново
1) Меняется каждый день сотрудник.
2) Нахамила де вушка со своим молодым человеком сидящий рядом с ней, непонятно, работает тоже что ли.
При этом я попросил лишь найти заказ. Последний день оставался, 4 раз приходил и уже сказал до талого искать. Ибо озон глобал! Не завтра же придет, а я ждал.
3) Отсутствие в целом какого-либо адекватного помечения точки, что пришлось раза 3 обойти дом и ток тогда найду.
4) Мне в целом не устроило и присутствие грязи. Коробок ПРЯМ в зале.
5) От этой сотрудницы воняет сигаретами, причем явно с одежды запах, не стиранное.
6) Очереди огромные с улицы.
Отличный пункт для рационального выбора - пройтись пешком до другого.
От пункта выдачи остались хорошие впечатления.Как только вошёл в помещение,на кассу сразу подошла женщина и без задержек нашла и выдала мне заказ.Общалась приветливо и дружелюбно.
На счёт минусов:
1)Пункт выдачи очень маленький
2)Большое пространство заставлено коробками
А так,все супер!
Ужасная работа ПВЗ, каждый ден ь новый персонал, соотвественно, огромное задержки, невозможность найти товар и тп. вопросов к самому персоналу ПВЗ нет- работа не сахар. Вопросы к руководству озона, может стоит людям поднять зп, чтоб не было такой дикой текучки? Может не надо открывать ПВЗ в каждом доме, а лучше пусть их будет меньше, но они будут укомплектованы толковыми ребятами?
В рабочие часы пункт не работает, извинитес
Путём проб и ошибок всё же можно найти время, когда пункт открыт
И вот забираешь многострадальный заказ и тонко намекаешь, что почему-то пункт закрыт в рабочее время
Девушки в ответ прискорбно вздыхают и сочувственно кивают, мол, такова жизнь, главное не сдаваться и искать тот самый "реально рабочий" час
Что то случилось с этим ПВЗ в последние пару месяцев. Персонал меняется чуть ли не ежедневно, в ПВЗ грязно, всё заставлено коробками. По вечерам очереди такие, что люди ждут на улице. Теряют заказы, просят придти завтра, чтобы ваш заказ стал головной болью сменщика, а сменщик тоже попросить придти завтра, и так по кругу. Проще заказывать в другой ПВЗ, чем терпеть этот
Заказы невозможно забрать вовремя, потому что после поставки их прини мают за 5 минут до ухода. Именно ухода, потому что пункт закрывают, когда захотят. Сегодня (30.10) в 20:30 полностью одетые сотрудницы отказывались выдавать заказы с фразой «*****, пусть жалобы пишут, пошли пиво пить».
Самы й отвратительный пункт на всю округу! Все вечно теряют, приходится ходить по несколько раз, по несколько дней, пока найдут, как на работу. Статус товар доставлен- ничего не значит! Приходите завтра! И это постоянно! Достали, честно, больше сюда не закажу, лучше дальше сходить. Бардак и грязища!
Это ужас. Пвз захватили какие-то подростки, которые никогда не могут ничего найти, каждый второй клиент в очереди уходит без посылки (которая пришла). Очереди, все время грязно и завалено коробками.
В последнее время проблемы с выдачей заказов. Ищут вручную в куче тов аров твой, занимает этот процесс +-30 минут на одного человека.
Пришлось перестать ходить в этот пункт.
Плохой пвз. Заказы вовремя не отдаются, тем самым подводят клиентов. Товары в пункт выдачи приезжают вовремя, персонал не хочет или не может оприходовать товар в срок.
Отвратительный пункт выдачи! Огромные очереди. С порога тебе кричат про двери. Абсолютная хамка сотрудница этого пункта, работала 25.11.24. Хуже пункта выдачи еще не встречала.
Отвратительный пункт выдачи стал, раньше работали приятные девушки. Сейчас пвз грязный, работает странная женщина от которой ужасно пахнет. Пвз во время не открывают, заказы выдают поздно.
Пакетов нет, и не выдают.
Небольшой пункт, но есть примерная, есть стол для распаковки товара. Р аботницы приветливые.
Минус один - нет пакетов и не купить. Если не заказал - нести заказ в руках.
1
Варвара А.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
мой любимый пункт выдачи !!!😍😍😍 сотрудники такое добрые и приветливые, что хочется заказывать лапки с озона все чаще и чаще!!!!
Всё отлично. девушка на ресепшене просто чудо.
О чередей нет. Найти легко, как на картах отмечено так и есть.
3
Рустем Рустем
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Был отличный пвз, сейчас постоянная текучку каждый раз новые сотрудники, как не зайдешь минут 20 будешь ждать выдачи, найдите уже нормальных сотрудников
Абсолютно невнятное место, которое почти невозможно найти. Хоть бы вывеску или указатель сделали какой-то, где они в этом безразмерном доме находятся. Желаю скорейшего закрытия этой отвратительной каморке!