Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники, прекрасное расположение. Очень много заказывала в период новогоднего ажиотажа, но ни разу не возникло каких-то проблем, ничего не потерялось, всё выдавалось быстро. Конечно, сама площадь пункта выдачи, включая зоны примерочных и склада маловаты, это и самим сотрудникам явно приносит дискомфорт, но тут они уже ничего не сделают. Но, думаю, как как неподалёку открылся второй пункт, проблемы с очередями и нехваткой места решатся.
Полная жесть творится в этом пункте выдачи. Зак азов слишком много, персонал и посещение не справляется с объемом работы.
Менеджеры стараются быстрее работать, но в условиях такого неудобного пространства это практически невозможно, заказы приходят мятые и грязные, потому что негде их хранить и все свалено в кучу.
Переодически товар просто не могут найти и смотрят на камере куда их положили сменщики, разгружавшие товар. Все завалено, люди ходят по товару. Хотелось, бы чтобы владелец и OZON обратили внимание на эту проблему и что то с этим сделали
Очаковское шоссе 5к1 - худший пункт выдачи с огромным отрывом. Зайти невозможно, мешает куча товара, ожидание в очереди более 30 минут неоднократно. За последние 3 визита ни разу не выдали заказ полностью, все время не могут что-то найти. В последний визит ждал когда найдут товар больше часа!!! После часа неудачных поисков сотрудник сказал что товар отменит, в итоге поставил статус получено и деньги мне не вернули. Ужасная работа пункта выдачи и позор для всего Озон!!!
Очень нравится этот пункт выдачи, очень-очень ве жливые сотрудники, самое удобное расположение из возможных для меня. Проблем еще не возникало, в очереди ещё ни разу не попадала. Не закрывайте его, пожалуйста!
Сотрудники и расположение просто 11/10!
Сотрудников нет на рабочем месте. Отгрузку фбс можно делать до 12 дня без наценки. Стояла ждала, ни на вб ни на озоне никого, свет включён, двери открыты. Влетела на 500 рублей из-за отсутствия менеджеров на пвз + там же был какой-то технический сотрудник, который так же не осознавал, зачем он приехал с другого конца Москвы и стоит смотрит на пустые открытые пункты. Разочарована
Владелец у пунктов хороший, менеджеры непонятные
Мини пункт Озон.Удубно расположен,2 остановки р ядом,район новостроек.Но неудобно расположены двери.Один вход общий с Валберис.Чтобы зайти в сам пункт,надо закрыть дверь Валберис.И так же ,чтобы зайти в Валберис,надо закрыть дверь в Озон.
Отличный пвз, ребята молодые оперативно работают, специально целый день наблюдал за их работой, ни одного перерыва неожиданного не было, коробок на проходе нет никаких, всё аккуратно и чисто и уютно, вот когда молодцы тогда молодцы:)
Плюсов у этого пункта нет! он переполнен. Коробки до потолка. Люди должны пробираться между ними. И в примерочной коробки! Как мерить вещи не понятно. Ковриков нормальных нет. Примерочная напротив двери, доставщики товаров в пвз ходят с коробками - дверь настежь (сейчас уже холодно). На выдаче дети, огрызаются и грубят.
Все в грязи и завалено. Пройти невозможно. Не заказывайте сюда ничего ценного! Коробку с моей микроволновкой положили на пол в грязь на проходе. Упаковку с вытяжкой повредили, она чудом не пострадала. На входе свалили пустые коробки и пройти можно прижавшись к стене.
Заказывать сюда больше ничего не буду.
Не рекомендую.
Разбили мне зеркало. А все потому что, наложили на него другой товар. Сама видела своими глазами как доставали.
5 дней ждала, теперь упаковывать и опять ждать возврат средств и новое зеркало.
Сюда можно только мелочевку заказать
Просто котятки! Куда-то пропала табуретка, они всё перерыли, обзвонили и нашли. Потом нужно было срочно получить заказ, они его первым прям с газели оприходовали и мне позвонили. 10/5!
Самый ужасный пункт выдачи это здесь,очаковское шоссе 5к1,иногда когда должен быть открыт-закрыт,очень грязно и завалено вещами,коробками,лучше заказывать доставку,Очаковское шоссе 4к2
Как не зайдешь, вечный перерыв 15 минут. От работников несёт запахом пота настолько сильно, что пропахло все помещение. Рекомендую владельцу пвз принять меры
Удобный пункт выдачи с вежливым персоналом, работают быстро , стараются!
1
Марина Я.
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Все завалено коробками. Находиться некомфортно. Сегодня висело объявление о перерыве, тк нет интернета, и не понятно, это правда, или там совсем уже не справляются. А все потому, что открыли сразу два пункта выдачи в одном помещении, в новостройке - понятно же, что горы габаритных товаров люди будут заказывать. А вл аделец пишет в чат дома, мол сами виноваты, что вовремя не забираете, или что отказываетесь не глядя. Позиция владельца явно не на стороне клиентов. Лучше заказывать на другие пункты в округе, которые теперь освободились благодаря жадности данного.
2
4
Nicc OG
Level 4 Local Expert
January 29
Здесь забираю заказы всегда быстро, без лишних вопросов и с улыбкой. Работает приятный молодой человек, который оперативно выдает посылки, так что очередь здесь — редкость. Если бы все пункты работали так же, шопинг стал бы еще приятнее!
Рядом с домом, хороший пвз
Надеюсь все у них наладится с этими коробками
1
Ирина
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
самый грязный, грубый пвз из всех, что есть. Люди стоят очередями на улице в минус 15, потому что долго ищется товар в этом бардаке и негде пройти внутри пвз.
Регулярные перерывы. пишут 15 минут, а по факту 2 часа перерыв.
Пожалуйста придите кто нибудь на работу. Ждём сотрудника с перерыва уже 20 минут
Алиса Кл
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
В принципе ПВЗ не плохой, но туда не попадёшь вечный перерыв 15 минут.Если не висит табличка или бумажка либо повезло либо же всё таки разгрузка и он очень маленький для того количества заказов.
А так сотрудники вежливые.