Ozon
37 reviews
September 4, 2024
Как жаль что потеряли такой хороший пункт выдачи.
Ранее, я очень любила сюда ходить, он просторный, удобный, есть кофе и раскраски для детей, нет ступенек. Но! Всегда есть но! В последнее время там сменились сотрудники выдачи и это стал какой то кошмар.
Одна постоянно жалуется на жизнь и как ее достали, все плохо, все не работает, ругается, хамит, не может найти заказ злиться.
Недавно я пришла с предоплатой заказа она мне выдает и говорит у вас нет денег на карте, я проверяю говорю все есть, она на озон карте. Я говорю я ей не пользуюсь, она говорит тогда я вам не могу выдать ничего.
Я в удивлении так как ранее забирала спокойно по любой карте, но она стала грубить, требовать чтобы я прям тут установила озон банк когда я сказала что ок тогда заказ не беру.
В итоге когда я уходила она смогла провести оплату по той карте что у меня в заказе, долго ругалась на приложении и сказала чтобы в другой раз я приходила озон картой.
Супруг отправлял Авито через пункт , сказал больше никогда туда не придет. На него наорали, посылку принимали 30 минут он вышел в полном раздражении.
Вообщем печально. Жаль что взяли на работу таких сотрудников я пока перехожу в другой пункт благо их в районе много.
1
December 18, 2024
Отличный пункт, очень вежливые операторы, проблем не разу не возникало, на пункте чистота и уютно, украшено к новому году, есть столик с карандашами для детей
1
March 11
Нормальный ПВЗ. Регулярно пользуюсь тут авито доставкой. К авито, конечно, есть вопросик и, ибо об упаковке (кроме почтовых пакетов) не заботятся, а комиссию дерут...
Но сейчас не об этом. Хотелось бы отметить, что работает дружелюбный общительный молодой человек - Александр. Благодаря таким сотрудникам сюда приятно приходить.
September 2, 2024
Благодарю за быстрое и вежливое обслуживание со стороны специалиста пункта Ильи.Моц визит прошел максимально комфортно.
Илья очень профессионально и вежливо помог с заказом.Благодарю за отличную работу!
September 20, 2024
Обычный пункт выдачи озон, имеется две примерочные кабинки, сотрудники ПВЗ отзывчивые и дружелюбные, в помещении имеется кофейный и копировальные аппараты. Не очень понятно зачем поставили детский столик с детскими карандашами, последние полгода они всегда затуплены до такой степени, что ими невозможно пользоваться. Сотрудники сказали, что им точить нечем и точилку они предложить тоже не могут. В таком случае проще было убрать стол.
2
September 18, 2024
Отличный пункт, всегда светло, чисто и без грязи)))сотрудники приве тливые и отзывчивые. Спасибо что поменяли эту неадекватную фембойку. Сейчас все здорово, приятно заходить!
February 13
Очень милый пункт, сотрудники душки
Удобно конечно, что есть авито и 5пост, но наверное это та ещё морока)) чисто, быстро, комфортно
August 23, 2024
Хочу оставить жалобу на сотрудницу данного пункта которая обслуживала клиентов 23.08.24. К сожалению телефон руководства она отказалась предоставить. Я пришла за заказом в районе 16 часов. Заказ был оформлен как в пункт партнёра 5 пост. 15 минут эта горе-сотрудница не могла мне внятно сказать как мне получить свой заказ, потом перешла на крик, со словами мол раз вы заказываете вы должны знать как вам получить заказ, я ей сказала если не знаете позвоните руководству или старшему менеджеру. Она отказалась это делать мотивируя что сейчас все в отпуске. Я ей сказала что если вы работаете здесь и принимаете заказы то должны объяснить клиенту как ему получить заказ. Потом последовал просто скандал, она орала, психанула, начала всё крушить и ломать, взяла сигареты, вылетела из пункта громко хлопнув дверью, от двери что то отломилось с грохотом на пол. Далее она судорожно стала звонить некой Екатерине и рассказывать суть конфликта, вместо того что бы наконец то выяснить как мне забрать МОЙ заказ! В итоге после того как мне лично удалось пообщаться с некой Екатериной я выяснила что должен прийти код в смс сообщении. Но что вы думаете! Тадааам, вместо того что бы пойти и обслужить меня и наконец то спустя 20 минут выдать мне заказ, она как ни в чем не бывало прикурила сигарету и стала курить, пока в итоге я на неё не наорала что бы она заняла своё рабочее место.
В итоге 25 минут потраченных нервов , порекомендовать этот пункт с истеричными и низко квалифицированными сотрудниками я не могу, советую обходить его стороной.
1
October 1, 2024
Хороший чистый пункт. Хожу только сюда. Всем довольна. Приветливые и вежливые сотрудники.
January 26, 2024
Отличный ПВЗ, хоть и не большой, но компактный, всё есть, примерочная, столик для осмотра и проверки заказов, уютно, всегда чисто.
Есть кофе-автомат самообслуживания !
Девушка работает вежливая, доброжелательная !
2
December 26, 2024
Замечательный пункт выдачи. Терпеливый, спокойный сотрудник Илья. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
November 25, 2023
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, удобный вход. Несмотр я на то, что сам ПВЗ небольшой, внутри достаточно свободно, есть примерочная, сотрудники вежливые.
3
January 5
Один из лучших отделений.
Самый главный плюс его постоянный работник (имя не помню)
September 26, 2024
Отличный ПВЗ все быстро и четко, очень отзывчивый коллектив!
October 28, 2024
Отличный пункт выдачи , доброжелателтные сотрудники
April 22, 2023
Уютно, чисто. Рядом с домом, очень рад, что открылись. Всё быстро, без очереди. Примерить одежду можно, перешел с другой платформы и не пожалел)
4
December 17, 2023
Очень хороший пункт выдачи, персонал вежливый, девушка замечательная. Классно, что пост авили автомат с кофе!!
2
April 13, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Рада, что открылся в нашем районе. Очень удобно. Ру ководитель очень дружелюбный, во всем поможет. Спасибо большое
6
April 9, 2023
Удобно рядом с домом, доброжелательный вежливый хозяин. Всё супер, рекомендую. Если не подошёл товар можно оформить возврат.
4
December 7, 2023
Остался не доволен персоналом и чистотой на пункте выдачи, грязно, пыльно , выдачу заказа ждал минут 15 , так как не могли найти , очень плохо.
5
December 30, 2024
Всегда вежливые сотрудники
September 12, 2024
Добрые и отзывчивые люди в озоне.
Товар не плохого качества.
April 19, 2023
Удобно, быстро, чисто, что может быть лучше. Помогли разобраться как найти определ енный товар и заказать
4
July 24, 2023
Все быстро без задержек. В помещении чисто. Оборудовано место для вскрытия и осмотра покупок.
3
April 13, 2023
Все супер! Отличный пвз, очень удобный по местоположению и также прекрасный персонал)
5
February 14, 2024
Прекрасный пвз,шикарное обслуживание,работала девушка,очень приятный человек,спасибо!!!
1
July 17, 2023
Хорошая точка всегда чисто и работники всегда вежливые
3
April 13, 2023
Хороший и чистый пункт выдачи. Вежливый персонал. Все посылки пришли в хорошем состоянии )
6
August 19, 2023
Удобное расположение, качественное обслуживание
3
April 18, 2023
Первые дни работы не было вывески, найти пункт было проблематично. Само обслуживание в пункте без нареканий.
5
May 3, 2024
Удобно, чисто, быстро. Сотрудники приветливые.
May 17, 2023
Отличный пункт выдачи, приятные молодые люди выдают заказы, хочется приходить снова
3
September 18, 2024
Хороший пункт)
June 10, 2023
Хороший новый пункт выдачи, главное ряд ом с домом
3
May 21, 2024
Все замечательно.
July 13, 2023
Удобное расположение
3
August 17, 2023
Топ
3