Ozon
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Molodyozhnaya
400 m
Rublevskoe shosse, 99
214 m
27 reviews
November 14, 2024
Худший пункт выдачи из-за женщины, которая жаловалась, что не понимает, как делать свою работу. Честно говоря, отпало любое желание что-то отсюда забирать и как-то взаимодействовать с озоном. 2024 год, а работать с клиентами так и не научились.
Также, нет интернета. Чтобы зайти в озон - нужно выйти на улицу.
Пришел 14.11 в пункт озон. Заказал много вещей. Женщина мне сказала, что нужно открыть пакеты на камеру - сделал как попросили. Далее, померил вещи и принес те, что не подошли. Женщина, недовольным голосом, сказала, что не понимает, что делать с этими вещами, и еще 20 минут недовольно говорила, что не знает как быть. Что с ними делать. Я положил каждую вещь в отдельный пакет, но оказывается, нужно было сложить их еще в большие пакеты. Меня, естественно, об этом не уведомили, но я все равно оказался виноват.
Худший сервис в мире. Не советую связываться с этим пунктом озона.
5
2
December 18, 2024
Отвратительный сервис. Женщина на пункте отказывается принимать возвраты даже тогда, когда их уже одобрил Озон.
Постоянно недовольное лицо, жалобы на клиентов, возвышение своей значимости, нежелание работать. Вздохи, ахи, охи. Просто ужас.
Раньше постоянно пользовались этим пунктом выдачи, находится рядом с домом, сейчас нет желания туда что-то заказывать, особенно когда по соседству Вайлдберриз с прекрасным клиентским сервисом.
И, конечно, отсутствует связь в данном пункте выдачи, приходится ловить ее на улице.
1
1
November 29, 2024
Женщина-блондинка в очках делает из этого п ункта комнату унижения клиентов 😁 Уже если вижу её — сразу ухожу. Всегда ей что-то не нравится. Если приходишь за 20 минут до закрытия, то не даёт примерить даже 1 вещь. Если возвращаешь — то ей всегда что-то не так (хотя всё ок). Законы не знает, правила не знает. Номер главного не даёт. Вижу, что это её стиль общения по умолчанию. Был любимый пункт — стал худшим из-за неё
2
1