При шло смс-оповещение о приходе заказа. В пункте все принятые заказы разбросаны по полу. Сотрудник мне объяснил выдуманное им правило "что если приходит оповещение о заказе в декабре, то нужно приходить за заказом на следующий день, он не успевает разместить все заказы в своей ячейке". На вопрос "почему заказы размещаются в системе, а не фактически?" этот хмурый сотрудник ответил, что не желает разговаривать. К слову о сотруднике - необщительный, неприветливый. Неприятно с таким общаться. Отвратительный пункт выдачи.
Расположились ребята в помещении убитого ре монта обуви, и ничего с тех пор не изменилось. Все обшарпаное, неуютное, неухоженное, на двери острый обломок ручки, который до сих пор не удосужились заменить. Ну и далее по сотрудникам. Была странная диковатая девушка, она ушла. Вместо нее еще более странный парень. Не вежливый, смотрит затравленно, не доброжелательный. При возврате товара перепроверяет все так, как в аэропорту не досматривают. Больше мы туда не ходоки, накипело.
Постоянно на входной двери висит бумажка "Перерыв 15 минут". Ни вре мени с какого по какое этот перерыв будет, ни в работе пункта не указано, что есть перерыв. Специально строю свой маршрут, чтобы зайти в пункт по дороге домой, а сейчас я с травмой колена, и этот мужик реально по несколько раз в день делает перерыв. Ты либо стоишь на холоде, либо плюешь и идешь ни с чем. Раньше работала девушка (ещё летом), такого не было
Ужасный пункт выдачи, все заказы не только мои по всей видимости разбросаны по полу, сотрудник так и не смог выдать мне заказ, так как по его словам, выдача заказа производится на следующий день после получения уведомления, отказал в выдаче заказа, по причине отсутствия навыков раскладывания по ячейкам в режиме сканирования.
В очередно раз прихожу забирать товар, а пункт выдачи не работает!!!!
Сергей С
Level 30 Local Expert
February 5, 2024
Хороший пункт выдачи.
Вежливые сотрудники, выдача заказов быстрая и чёткая, есть места для примерки.
Единственный минус - достаточно скользкая лестница при входе, что создаёт определённые неудобства пожилым покупателям и людям с ограниченными возможностями.