Здравствуйте, заходила за заказом до нового года, все было хорошо, порядок, быстро отдавалось. Пришла забирать заказ на днях, очередь большая, полы грязные. Оператору пофигу, найти и отдать не может, с клиентами ругается. В примерочных очень грязно, не охотно заходить. По поводу авито, я вообще молу. Ни упаковок, ни других материалов нету. Ещё и умудряются потерять заказ, сотрудники не умеют работать. Найдите нормальных сотрудников или закрывайтесь.
Раньше все было отлично, как только устроилась на работу неухоженная старуха, у меня просто других слов нет, сразу все пошло на перекосяк! Покупателям хамит, грубит, ПВЗ грязное, работает медленно, не разрешает открывать, проверять товар, ссылаясь на то, что именно их пунктом выдачи якобы это запрещено, естественно я ее не послушал и вскрыл товар для проверки, т.к он стоил 10 тыс. Благо с товаром все хорошо. Крайне не рекомендую сюда заказывать и ходить. Настроение на 0 будет весь день!!!
Был хороший пункт выдачи, пока не стали набирать безответствннных сотрудников. Работает молодой парен ь, который ничего не успевает, про сервис для клиентов вообще понятия не имеет.
Первый раз пришел за заказом, он отправил меня прийти на следующий день, хотя заказ лежал передо мной.
Пришел через несколько дней за другим заказом, говорит прийдите завтра он гдето в коробках, после моего недовольства сказал можете минут через 10 прийти.
Жесть какаято!
Очень жалко,что из-за таких сотрудников и теряют клиентов, больше не собираюсь тратить время и нервы, лучше схожу в другой пункт даже если он будет дальше.
Владельцы делайте выводы!