Владельцы данного пункта выдач и, пишу именно Вам! Пункт выдачи постоянно закрыт! Мне необходимо было забрать в срочном порядке тест полоски для глюкометра, а пункт закрыт! Так же с даты открытия у вас стоит вторая примерочная в разобранном виде, на складе все валяется и нету стеллажей! Приведите пункт выдачи в божеский вид и наймите постоянного сотрудника!
Пришла на пункт за необходимым товар ом в 20:40 — за 20 минут до закрытия. Дверь закрыта.
В следующие дни также не смогла забрать то, что заказала еще в начале месяца. Пункт совсем не работает. Никакой вывески, ни предупреждения :((
Пункт выдачи отвратительный. Работают подростки, регулярно пункт закрыт на время, что приводит к очередям и долгому ожиданию.
Эти же ребята работают на половину в другом пункте выдачи Яндекс по соседству, приведите работу порядок пожалуйста
Последнее время попасть не возможно, постоянно закрыто
То висит номер телефона, где не хватает цифр, то просто без объяснения причины закрыто без таблички
Жду и 30,40 минут - бесполезно - никто не приходит
Всегда пункт закрыт, отвратительно.
Нужно бы ло забрать вещь сегодня, два раза ходила за день и всегда пункт закрыт. Номера нет, жди как Хатико. Закройте пункт и не позорьтесь, раз сотрудников не можете найти нормальных
Очень часто закрыт пункт в рабочее время! Бывает ходим несколько раз за день когда срочно нужно забрать товар. Вот сегодня 1 сентября, уже два раза ходили, закрыто!
Для других посетителей: пункт находится со стороны двора, между 1 и 2 подъездами, ближе к спару, чем к метро. Вывеска есть.
Для владельца. Услышьте, пожалуйста, наконец. Уже писали об этот тут в отзывах и вам передают сотрудники. Измените описание на сайте озона. То, что написали вы (на скрине) - непонятно. В доме, который слева от метро в 150 метрах, штук 15 магазинов, аптек и других организаций; и еще штук 10 подъездов. Вы тратите время людей, которые ходят кругами и ищут вход. На отзыв (здесь же, на карте яндекса) от 8 марта вы ответили, что измените описание. Сейчас 15 апреля, Карл!
Нормальное место, приветливый персонал! Первый раз пришлось поискать, но справился! И да, пандус бы не помешал, супруге с коляской сложно к вам подниматься!
Show business's response
Алексей Калганов
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Приходил сегодня два раза. Пункт закрыт без объяснения причин. Видел людей, которые так же прибыли и увидели закрытую дверь. Работники других организаций, находящихся рядом, тоже не в курсе, почему закр ыт пункт. Это возмутительно и безответственно.
6
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Сотрудник уходит на полдня. Пункт выдачи регулярно закрыт. Отзыв можно оставить только на полученный товар. А когда там никого нет и товар получить невозможно. И сотрудники этим прекрасно пользуются. Помоему парень дежурил в тот день
Хорошее место, жаль не хватает кондиционера в помещение, очень душно ,когда забирал заказ, запарился пока ждал, а так милые сотрудники и не плохое место
Нет доступа к свободному проходу в пункт выдачи. Пришлось отменить заказ, потому что непонятно расположение и нет возможности найти. Описание пункта «находится в доме слева от метро» не помогает и не дает четких инструкций. В поддержке не смогли объяснить где конкретно он находится. Заказывать туда - тратить время.
5
3
Show business's response
Ольга М
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
17.38, понедельник 2 сентября, пункт выдачи закрыт
Не первый раз прихожу уже когда сотрудник либо на перерыве (больше 15 минут), либо вообще закрыто без объяснения причин
11 утра. Пункт закрыт. Табличка "Технический перерыв 15 минут". Ни через 15, ни через 20 ничего не открывается. По телефонам на двери никто не отвечает. Не перезванива ет. Получить заказ невозможно. Какой смысл туда заказывать и стоять часами под дверью?
3
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Если пункт закрыт в рабочее время/перерыв более 15 минут/на табличке не указано время перерыва с… до… - обращайтесь в тех.поддержку. Пункту придёт большой штраф:)
Часто какие-то проблемы: то интернет, то завал и просят зайти попозже, то тех перерывы. Но девочки очень милые работают, поэтому 4/5.
Show business's response
настя море
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
В помещении всегда ужасно пахнет, либо потом от молодых ребят, либо просто неприятно, от того, что помещение никак не проветривается! Много раз видела, как не проверяют возврат, а потом из-за таких сотрудников пвз тебе привозят не пойми что…
В общем и целом ребята приветливые.
И ещё: сделайте ПАНДУС! С коляской невозможно к вам зайти.