Каждый раз на рабочем месте непонятные сотрудники, которые не могут найти/выдать товар. Всегда какие то проблемы (на других озон пунктах выдачи никогда не было проблем) Сегодня например работали два подростка, пару недель позже взрослый мужчина, который возмущался «я больше никогда не буду подменять сотрудника 👿» И всегда когда я прихожу в этот пункт выдачи, происходит проблема, и всегда приходится приходить в другой день ибо «извините мы не можем найти эту штуку, приходите завтра 👉👈». ***? Ладно один - два раза, НО ВСЕГДА это уже не норма, как мне кажется
Требовалось забрать заказ. Указанное время работы - до 21:00, перерывы не предусматриваются. В 13:10 - на двери записка от руки «перерыв до 13:30». Неприятно, но отнеслась с пониманием. Однако, когда вернулась в 13:30 - на двери уже другая записка - «перерыв до 13:50». Просто издевательство! Спрашивается, а когда они работают тогда? Люди получают зарплату за свою работу, так сложно выполнять свои обязанности?
Это просто невозможно ужасный пункт выдачи ! Сначала было все хорошо, но потом начали брать на работу малолеток и наркоманок каких- то, на прошлой неделе собралась толпа людей , сотрудница ходила из угла в угол - не могла найти товары, причем ладно если один- у каждого!!!
Сегодня вообще картина маслом: с 9 утра каталась вокруг пункта , его никто так и не открыл , через 40 минут я просто уехала
Добрый вечер, прошу применить меры к сотруднику пункта озон по адресу СПБ, Курляндская 8. Уже 25 минут закрыт пункт с надписью,, приёмка товаров,,. Сотрудник хамит, не пускает даже с маленьким ребёнком, конкретные сроки окончания приёмки не озвучивает. Уже 25 минут люди стоят и неизвестно сколько ещё ждать... Видео прилагаю. Время 19:15 дата 19 февраля 2025. Ситуация в пятый раз за этот месяц с данным сотрудником
работаю как селлер, часто на сменах какие то непонятные личности, грубят посетителям, не справляются с работой.
Понимаю, что это временная работа для студентов и людей с нуждой в деньгах, но в любом случае нужно более тщательно проводить отбор сотрудников. Не все справляются.
1
KrapAq
Level 3 Local Expert
April 2
во первых - приемка осуществляется в течение долгого времени, условно машина приезжает на этот пункт в 5 часов вечера, а наполненные тарники стоят в помещении аж под самое закрытие, и товары принимают ночью, после закрытия. если вам что то нужно срочно заказать, то имейте ввиду, что доставка может задержаться, и причиной тому будет долгая приемка на пункте.
во вторых - сотрудники пишут наименование ячеек на самих товарах, даже не на наклейках, даже если они не упакованы. я понимаю, что благодаря этому товары находятся на складе намного быстрее, но если продавец не упаковал товар и сотрудник написал на нем название ячейки, то товарный вид теряется, что кстати, по правилам озона запрещено. это очень раздражает, теперь мне придется дарить подарок, на котором написаны числа МАРКЕРОМ, отказываться от товара не стала, но впредь в этот пункт заказывать ничего не буду.
если вам не мешают все нюансы, которые я выписала выше, то можете смело заказывать товары на этот пункт, ибо в остальном все хорошо
Не рекомендую выбирать этот пункт выдачи. Приехал 19.10.2024 забирать посылку Али экспресс, отправленную через цайняо, мне отказали в выдаче из-за того что у них нет доступа к этой программе. Сказали приезжайте через несколько дней может тогда программа будет работать. Возмутительно.
Если у вас предоплата,собрались что-то мерять,то лучше не стоит заходить,если сотрудник женщина с короткой стрижкой и светлыми волосами. Такое пренебрежительное общение и взгляд,что я пожалела,что зашла. Возможно ей эта работа в тягость и надо отдых. Две звезды самому пвз,чисто(но соглашусь с другими,что нужен коврик,очень скользко,зачем подвергаете людей опасности?),уютно,не большое помещение.
1
1
Show business's response
Саша Соколов
Level 3 Local Expert
February 6
Отправлял заказ через Авито доставку 23.12.24. Коробку приняли, несколько раз пропикали и сказали, что можно идти, совершенно забыв, что мне должны были выдать квитанцию.
Разумеется, посылка отправлена не была, покупатель ничего не получил. Идти разбираться не хочу, так как могу не сдержаться...
Хорошо бы закрыть такой "пункт выдачи".
Программа не работает. Когда заработает не известно, мб через двое суток со слов мадам работающей там. Никаких пояснений и рекомендаций. Ясно почему доставка в это место была самой дешевой.
Хорошее расположение, приятные сотрудники, внутри светло и чисто. Только на входе хотелось бы коврик или что-то подобное, а то сейчас снежно, заходишь и скользишь по плитке)