Я часто заказываю товары через этот сервис, и пункт выдачи, который находится рядом с моим домом, стал для меня настоящим спасением.
Первое, что хочется отметить, — это удобное расположение пункта выдачи. Он находится в шаговой доступности от моего дома, что очень удобно. Не нужно ехать в другой конец города, чтобы забрать свой заказ.
Второе, что меня порадовало, — это приветливый персонал. Сотрудники пункта выдачи всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Они быстро оформляют заказы и выдают их клиентам.
Третье, что хочется отметить, — это чистота и порядок в пункте выдачи. Здесь всегда чисто и аккуратно, что создаёт приятную атмосферу.
В целом, я очень доволен использованием пункта выдачи Ozon. Он оправдал все мои ожидания и стал для меня удобным и надёжным способом получения заказов.
Конечно, есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Например, иногда приходится ждать выдачи заказа немного дольше, чем хотелось бы. Но в целом, это не портит общее впечатление от использования пункта выдачи.
Здравствуйте! Недавно воспользовался услугами пункта выдачи заказов Ozon и был приятно удивлён профессионализмом молодого сотрудника. Он быстро оформил мой заказ и дал полезные рекомендации по доставке. Видно, что парень любит свою работу и старается сделать всё возможное, чтобы клиенты остались довольны. Очень ценю таких ответственных сотрудников!
Руководство, пожалуйста, обратите внимание, что происходит с Вашим ПВЗ! Это уже неоднократная жалоба, а массовое недовольство! Посмотрите, сколько за последние полтора месяца негативных отзывов - Вы думаете они из воздуха берутся? Окей, могу объяснить:
На Вашем пвз работает женщина и какие-то подростки. К женщине лично у меня никаких претензий нет, но когда смены эти подростков-это какой-то кошмар! Всё завалено товаром, гигантские очереди, пока ищут товар матерятся, что тоже мало приятного.
Как покупатель: это ненормально, что они ищут столько товар, создавая такие очереди. Люди хотят после работы заскочить быстро и забрать свою посылку, а в итоге стоят в очереди по 40 минут! Что за издевательство!
Как продавец: я ещё продавец, который относит товары в пвз. Если что у нас есть рекомендованное время за которое мы должны сдать заказы. Так вот, из-за этих неспешных ребят я это время нарушаю, это они или Вы мне будете возмещать? Хотя я приходила далеко не впритык к этому времени..
Почему имея дела с этим пвз (как покупатель и продавец) сидишь, как на пороховой бочке, если в смене женщина получишь все быстро и быстро все сдашь, если смена этих детей, то всё наступает этот кошмар… Я понимаю, что очереди из сотрудников на эту работу не стоят, но Вы тоже головой подумайте
Был хороший пункт озон. Сейчас просто свалка какая-то, хозяин открыл там еще кучу всяких дополнительных фирм: авито, боксьерри, Али экспресс, химчистка, и еще Незнаю там кучу доставок отправок, в результате, в пункте находится невозможно, куча коробок, пакетов вещей, даже стоять не где, люди в очереди стоят на улице, бедные сотрудники которые просто на износ там работают, вместо одной фирмы еще на 10 работают…просто бардак, ничего не найти, время ожидания соответственно увеличено, особенно если приходят отправлять Авито, то просто можно уже не ждать!!! Уважаемые хозяева, помните поговорку за семью зайцами погонишься ни одного не догонишь
1) постоянная свалка коробок
2) как ни приду - постоянно перерыв (наверное, мне не везет просто)
3) работают совсем дети, их вообще можно трудоустраивать?
4) сотрудник, работавший 13 марта это вообще беспредел, двигается со скоростью улитки, соображает ещё медленнее.
Сказал, что можно распечатать, но не с флюшки, потому что все разъемы заняты.
На просьбу распечатать с почты 5 минут искал адрес, по итогу дал неправильный.
Думаю, надо ещё и в сам озон написать по поводу этого пвз.
Самый отвратительный озон. 17 февраля(вечером) зашла забрать свой заказ. Куча мусора, сам озон грязный. Работают какие-то школьники, которые прямо посреди клиентов начинают творить всякую странную фигню. На складе сидело поди 4-5 школьников, которые матерились, обсуждали как кто-то там в кабинке, что очень странно)
Этот озон превратился в какой-то клуб дошкольников. Найдите хороших работников) которые не будут таскать с собой своих друзей. А так же на правдивых отзывах ставят дизы))
Хочу поделиться своим впечатлением о работе молодого сотрудника на пункте выдачи Ozon. С первого момента, как я пришла в пункт, меня встретил приветливый и улыбчивый сотрудник. Он быстро и профессионально помог мне найти мой заказ, что сразу создало положительное впечатление.
Небольшой и уютный пункт, где появилась сотрудница Татьяна и сразу он преобразился.....а самое главное - есть руководитель Иван, который на самом деле беспокоится за данный ПВЗ и решает любой вопрос в сторону покупателя, а это встретишь редко.......и он переживает за свой бизнес, он понимает и слышит покупателей.....!!! Мы, жители Саларьево и Филатов Луг, благодарны Ивану и его команде и всегда поддержим его начинания....!!!! Он доказал, что он профессионал и порядочный парень.....если бы все так трепетно и с любовью относились к покупателям и их потребностям, то мир стал чище, интереснее и ярче...!!!! Спасибо и успехов в этом бизнесе, а нам, покупателям, немного терпения и больше позитива....!!! Процветания и новых высот....!!!!
Два студента работают, орут, ругаются при клиентах, принять Авито доставку не смогли с первого раза, пришлось через 30 минут еще раз возвращаться, чтобы отправить посылку. И заново отстоять очередь. Там всегда проход завален коробками, все грязно и неудобно абсолютно. Просьба навести порядок в данном ПВЗ, так как бокс бери и Авито на районе больше нет.
Просто ужасно испортился пункт выдачи. Я стою в очереди с улицы уже полчаса. Парень-сотрудник ищет заказ уже около 10 мин и совсем не торопится. Все завалено боксами озона и посылками, стоять негде, люди толпятся на улице или в тамбуре. Полный отстой, буду менять ПВЗ, к сожалению.
Периодически работают два студента у которых полностью отсутствует клиентоориентированность.
Ругаться друга на други при клиентах, а тем более матом, это перебор.
Сегодня вообще сидели на выдаче человек 5 вместе с какими-то школьниками
Вот мне делать нечего, ходить туда сюда
Четвертый день пытаюсь отправить заказ бокс бери авито, но нет ни одного уведомления о том, что нифига не работает
У меня маленькие дети и нет возможности «гулять»
Отвратииелтный озон, в котором почему-то работают подростки, а помогают им в этом дети. Найти ничего не могут, между собой друг на друга ругаются на весь пвз.
Крайне неприятно, буду менять адрес заказов.
Прождав 30 минут за закрытими дверями пришлось уйти... Вообщем незнаю как это таботает, но если предусмотренны обеденные перерывы, может быть стоит их указать в графике работы...
Не умеют вовремя открываться. По графику должны с 9:00 до 21:00 работать, по факту — время 9:15 и до сих пор закрыто. Больше не буду сюда ничего заказывать.