Ozon
62 reviews
February 20
Сам пункт выдачи хороший, удобный. Но персонал который там работает просто треш. Не весь. Одна смена только.
Оценку ставлю за обслуживание и клиентоориентированность, и то если было можно поставить -100 эта бы оценка подходила идеально.
Женщина полноватого телосложения, с темными, короткими волосами отвратителеьо общается, отвратительно себя ведет, постоянно не довольная и остальным портит настроение. Максимально стараюсь не выбирать данный пункт выдачи, но иногда приходится!
5
1
March 14
Случай от 14.03.25 16:35
Сотрудник приема товаров на доставку Авито, отказывалась принимать посылку, так как она не заклеена скотчем и не такой пакет (так как хочется этой женщине, без понятия как её зовут БЕЙДЖИКА НА НЕЙ НЕ БЫЛО)
Скотч закончился, предоставить новый отказалась, хамство с её стороны получил не только я, но и люди до и после меня!!!
Прошу рассмотреть насколько клиентоориентирован данный сотрудник
На просьбу распечатать накладную, сказала надо думать раньше, заказ закрыт и ничего выдавать она не будет
Максимально ужасное обслуживание, не в первый раз, пункт грязный! Тоже прошу учесть это
Посещением крайне недоволен, в следующий раз буду выбирать другие пункты для отправки и получения OZON!!!
2
December 12, 2024
Достаточно удобный , персонал адекватный, всегда можно припарковаться , хорошо что сразу все в одном месте , рекомендую к использованию данные пункты выдачи заказов .
1
1
March 15
Прошу обратить внимание собственников этого пункта выдачи !!! Работает просто отвратительного поведения женщина , пришла за заказом , она говорит ваш заказ не могу найти , подождите , спрашиваю сколько ? 5 минут , ок ждем . Никто мой заказ даже не пытался искать , просто обслуживала других людей , на мой вопрос когда ? Грубила . Такое ужасное повеление я вижу впервые , чтобы вы понимали я отменила заказ следующий хотя он уже ехал , лишь бы только не идти на этот пункт выдачи !!
2
October 15, 2024
Пункт приятный, всегда чисто. Работает хороший сотрудник Светлана, во всём поможет и всё расскажет, часто захожу после работы и настроение поднимается, спасибо за вашу не лёгкую работу и отзывчивость!
3
1
April 9
сегодня с мужем впритык успевали к закрытию ПВЗ,пришли за 2 минуты до закрытия,и мы были так приятно удивлены когда увидели Светлану ,которая не покинула свой пост ,огромное ей спасибо ,сколько раз не приходили ,всегда с улыбкой,очень приветливая и вообще компанейский человек,еще раз огромное спасибо!
October 18, 2024
Удобное расположение пункта, всегда чистенько и уютно, попадаю на смену одной девушки, вежливая и добродушная
2
2
February 19
Сам пункт выдачи нормальный, но вот одна из сотрудниц как будто в заложниках там, паспорт забрали и не дают уйти и заниматься чем-то что ей по душе, со всеми разговаривает с раздражением, отвечает с сарказмом. В общем общение с людьми не ее конек.
4
May 4, 2024
Очень тихое, уютное место, грамотные , чистые примерочные, быстоо и без очередей можно получить свой заказ.грамотные и вежливые сотрудники всегда помогут ,если возникли какие-то сложности.
4
1
October 18, 2024
Хороший пункт, всегда чистый, сотрудник Светлана самая лучшая , а вот ко второй много вопросов … и первый из них :почему она там работает?!
4
1
October 15, 2024
Пункт спокойный и чистый, очередей, толпы не бывает. Часто выпадает, что прихожу в смены, по моему, Светланы. Очень приятная и добрая женщина, всегда подсказывает и помогает.
2
2
August 9, 2024
Сам пункт хороший, удобно расположен. Но сегодня нарвался там на сотрудницу с таким недовольным лицом, всё ей не так, телефон с кодом я ей не там и не так показываю и товары я не там проверяю! После посещения остались только негативные эмоции. Нельзя таким сотрудникам работать с людьми. Больше не буду сюда заказывать.
7
1
February 4
Работает тетенька с характером. Если ты не понравился, не примут отправление. Обвинят, что вы постоянно что то не так делаете, громко говорите и пр.
6
February 12
На этом пункте работают 2 женщины- одна худенькая светленькая прекрасная женщина, жаль редко попадаю на её смену, вторая темненькая полная - сама ходячая злость, вечно недовольная, все делает так будто одолжение делает, к сожалению чаще попадаю на её смену. Постоянно портит настроение своим таким поведением. Судя по комментариям не мне одной не нравится ходить в этот пвз, когда её смена. Рекомендую владельцу задуматься о таком работнике, а то из-за неё многие посетители перейдут в другие пвз.
5
September 13, 2023
Уютно, чисто, нет очередей. Грамотные ,вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться ,если возникли сложности. Любителям прогулок с собаками здесь очень нравится.
4
December 22, 2024
Самый приличный пункт выдачи, чисто, нигде ничего не валяется! приятно находится!
2
September 3, 2024
Мерить вещи здесь одни стресс,торопят
Я не могу принять быстро решение ,быстро померить и все взять. В этот пункт выдачи мерить одежду ходить не буду ,буду ходить в другой. Одна смена где женщина недовольная и грубая ,другая смена где прекрасная женщина. Я даже работая в больнице не могу себе позволить так относится к людям.Если нет времени давать клиенту померить вещи,убирайте примерочные, они бессмысленны.Уже хотела взять пару вещей ,но передумала и отдала все на возврат, теперь буду ходить на другой озон ,настроение испортилось
4
2
June 17, 2024
Пункт удобный, чистый, примерочные всегда доступны, по заказам проблем нет.
Но сотрудники как на подбор все недовольные, ощущение, что мы их раздражаем тем, что пришли к ним в пункт.
3
2
September 17, 2023
Быстро, удобно, довольно качественно, не очень красиво но ладно, много магазинов в помещении, круто вообще с ваще, нравится сильно очень, быстро идти
4
January 25
Отвратительно неприятный персонал
Сама точка выглядит адекватно и чисто, но персонал все перекрывает
5
July 15, 2024
Сам пункт очень хороший. Одна из сотрудниц: невежливая, грубая, . Когда она на смене, стараюсь не заходить в этот день за заказом. После посещения остаются только негативные эмоции. Нельзя таким сотрудникам работать с людьми.
9
2
December 15, 2024
Обычный пункт выдачи озона рядом с домом, если говорить об этом - то только положительно.
1
January 10
Новый офис. Не загруженный, как соседний.
НО! С коляской я не смогла в него зайти. Бордюр на улице не дает возможность проехать.
При этом пандус есть.
Сотрудник объяснила, что жилищник не дает разрешение занизить бордюр. Придется ходить в другой офис.
1
1
January 18
Всегда все нормально выдается. Сотрудники вежливые
1
June 23, 2023
Новый пункт выдачи. Очень порадовал, уютный, чистенький, светлый . Приятно там находиться. Внимательный сотрудник. Теперь буду доставку заказывать только в этот пункт.
4
September 3, 2024
Одна сотрудница очень хорошая,всегда приветливая,дружелюбная,готова помочь вам,другая же,всегда жалуется,все ей не так,всё ей не то,переходит на личности,работала она в местной пятерочке раньше и оттуда её поперли,вы пойдете на дно с таким сотрудником.
Нет никакого желания посещать данный пвз.
7
2
November 4, 2023
Часто покупаю в этом пункте различные товары, но наступили холода, теперь не могу посещать это место, стало очень скользко, боюсь упасть. Теперь хожу в вайлдберриз, который находится совсем рядом, там есть антискользящие коврики :)
За работу персонала 5 баллов, за скользкий пол 1 балл!
4
September 13, 2023
Сотрудники хорошие , добрые, внимательные, ответственные. Да и вообще сам объект рядом с домом, меня очень устраивает. Выдача товара происходит быстро.
4
1
December 17, 2023
Живу в этом доме, очень удобно)
Замечательные сотрудники, очередей почти никогда не бывает, быстрое обслуживание
5
November 22, 2023
Спасибо большое за антискользящее покрытие, стало замечательно! Прекрасный пункт, душевные сотрудники!
5
July 3, 2023
Рядом с домом открылся новый озон. Отметила удобный подъезд с коляской, самокатами, всегда вежливые операторы по выдаче заказов, помогли сделать возврат.
5
August 6, 2024
Много заказываю. Проблем нет. Расположен очень удобно
2
3
April 7, 2024
Удобное расположение, чисто и приятные сотрудники
5
2
June 21, 2023
Удобное расположение, всегда все вовремя, вежливый персонал, имеет смысл приходить и почаще
4
December 3, 2023
Не помогли оформить заказ на их же пункт мол: не заказываю. Тогда возникает вопрос почему она там работает если не умеют
3
3
April 30, 2024
Приятная обстановка, отзывчивый персонал
5
August 17, 2024
Всегда чисто, хорошо обслуживают
3
December 18, 2023
Очень хорошо обслужили, сотрудники хорошие. Советую всем.
5
October 30, 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Очень приветливый персонал!
4
April 16, 2024
Несколько раз делала заказы в этом пункте выдачи. Проблем ни разу не было.
6
December 21, 2024
Все понравилось
2
October 15, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Всегда вежливый персонал
4
July 24, 2023
Все хорошо, недавно открылись, пока всем довольны, дальше посмотрим.
4
1
January 26, 2024
Народу мало. Чисто. Продавцы адекватные.
5
June 2, 2023
Товар выдают быстро. Персонал вежлив. Чисто. Советую.
4
November 23, 2023
До 21:00 не работает. До закрытие 10 минут есть , сотрудник не отдал товар!
3
3
June 11, 2024
Обычное отделение для забора товаров озон
5
August 10, 2023
Великолепные сотрудники, особенно парень с черными волосами
3
August 1, 2023
Хорошо, удобно, персонал хороший.
4
July 16, 2024
Заходил пару раз по делам. ПВЗ как пвз. Они вообще мало чем отличаются.
4