Ozon
151 review
March 19
Небольшой пвз. По работе всё Ок - быстро, доброжелателльно, всегда по графику. Клиентская зона часто завалена товаром. Сам пункт выдачи - неопрятный. Ступеньки как были частично разрушены такими и остаются уже года два.. Входная группа - ну купите уже стеклоочиститель за 150рэ, помойте стекла в дверях, они непрозрачные от грязи и остатков клея, протрите пластик. Подмести и помыть полы. Хорошо проветрить помещение. Вы же сами в нем работаете весь день.. Поставьте антисептик для посетителей, потому, что ручки дверей грязнющие..
Пункты выдачи это 'лицо' Озона, этот пункт требует хорошей генеральной уборки.
Upd: несмотря на официальный ответ, за год не изменилось ни-че-го. Всё те же разрушенные ступеньки, грязные стекла и непроветриваемре помещение. ПОСЕЩЕНИЕ пункта выдачи - НЕБЕЗОПАСНО!
March 18
1. Ужасно вонючий пункт выдачи, всегда с мужем спорим кто туда пойдет ибо там ужасно воняет потом. Сам пункт уже кажется прописался этим запахом. Какое-то время мы заметили, что пытались перебивать запах ароматизаторами, но получалось еще хуже .
2. Ступени развалились уже полностью, даже мне молодой девушке сложно по ним забираться, потому что ступеней как таковых нет.
Хожу туда, тк это самый ближайший пункт выдачи, если откроется другой, то про этот все забудут
2
February 5
Обслуживание бывает ужасным. Было такое, пришел за наклейками, а они болтают и заметили меня только через минуты две. Расположение отличное, прям в доме. Чисто и удобные примерочные. На очереди я натыкался частенько, но не на такие большие. Примерочные удобные, но коврик пыльный. Так-то, хорошо.
1
November 27, 2024
Ужас, свалка одним словом, а не пункт выдачи.
Всегда неприятный запах, грязь, посылки разбросаны
Никакой системы хранения нет, все просто валяется . Из-за этого собираются очереди , потому что посылки нужно прямо ИСКАТЬ.
Здравствуйте и до свидания вообще не существует.
Ужасный пункт выдачи , но другого, к ОГРОМНОМУ сожалению, нет.
4
2
November 9, 2024
Хороший пвз, внутри всегда чисто .
Сотрудники всегда вежливы и приветливы. Удобно добираться.
1
5
March 24
Сломаны ступеньки уже несколько лет. Сам чуть не упал один раз. После чего, перешел на Озон в "Трех Капитанах" (Севастопольский, 28-3).
Единственный плюс, близко к дому и автобусной остановке
March 18
В пункте сломаны два года ступеньки. Неприятный запах пота от сотрудников, хамское отношение, сам пункт грязный, тесный и заваленный товаром. Очень плохо, переставила адрес доставки на пункт на Цюрупы 8
2
November 26, 2024
Не возможно забирать заказ надо приходить в противогазе от сотрудника с длинными волосами ужасно воняет потом!!!
Так сложно соблюдать элементарные правила гигиены и пользоваться дезодорантом!!!
5
2
July 8, 2024
Удобно, потому что рядом с домом! Но персонал!!!! Сначала был парень -гигиена оставляет желать лучшего, а сейчас работает девушка - не знает слов «здравствуйте» и «до свидания» . Я понимаю, что их «достали» клиенты, но все же правила приличия никто не отменял !!!
3
3
September 17, 2024
Самый лучший пункт выдачи! Удобное месторасположение. Всё быстро и всегда без проблем! Спасибо работникам пункта за помощь и понимание!
3
1
July 1, 2024
Работник пункта в очк ах и с бородой уже не первый раз комментирует мои покупки, сначала ему не понравились мои щетки, потом он счел необходимым прокомментировать мои другие покупки. Это нормально? А если бы я трусы купила, он бы и их оценил?
В данном пункте выдачи есть новые работники, которые себе такого не позволяют, давайте им больше смен, а этого на отдых
5
December 8, 2024
Ужасно воняет потный работник пункта, аж глаза слезятся от этого запаха.
Надо искать другой пункт, в этот невозможно заходить
3
2
October 7, 2024
К сотрудникам нет претензий. Всегда все хо рошо. Но вот вынесли таракана на товаре. Теперь туда не хочется вообще.
4
May 9, 2023
Пункт выдачи пользуется спросом у местных жителей. Расположен в жилом доме, вход с улицы. Рядом автобусная остановка. Режим работы с 10 до 21. Из минусов: ступеньки при входе зимой очень скользкий и необходимо заменить плитку, помещение маленькое при полной загрузки товарами остаётся узкий проход к прилавку приходится стоять на улице и ждать своей очереди. В остальном все супер.
1
1
September 9, 2023
Отличный пункт выдачи, расположенный в красивом доме, в уютнейшем месте города на исторической улице имени Цюрупы. Персонал профессионален, аккуратен, вежлив.
2
3
June 27, 2024
В пункте выдачи всегда запах. Недавно приходила забирать товар, один вернула. Мужчина на выдаче попросил больше ничего в этот пункт не заказывать, раз я возвращаю, тк у них завал. Отношение к клиентам очень так себе.
6
1
January 27
Ступени при входе, точнее их частичное отсутствие, это самый главный минус, моя пожилая мама с трудом преодолевает эти препятствия, это просто травмоопасно особенно в зимнее время, входна я группа неопрятная, внутри везде коробки, товар стоит по бокам от прохода, тесно и неудобно.
1
May 3, 2023
В пункте выдачи бываем всей семьей, заказываем часто для всех. В примерочной удобно померить одежду, обувь, сразу посмотреть себя в зеркале. График работы удобный, персонал вежливый, спокойный. Советую для посешения.
3
October 2, 2024
сегодня забирала посылку в этом пвз . недовольный сотрудник мужчина,постоянно вздыхал, неприятная атмосфера, пункт выдачи завален коробками
3
1
May 28, 2024
Все отлично, со трудник быстро и четко выполняет свою работу, пункт при этом не перегружен людьми.
2
1
July 8, 2024
Рядом с домом, достаточно быстро выдают.
Частенько пункт забит невиданными заказами, что доставляет неудобство.
3
December 9, 2023
Удобно, почти всегда есть парковка. В самом пункте все адекватно, вс е быстро, парни молодцы
1
May 6, 2024
Очень приветливый персонал, обслуживат быстро. Удобное расположение.
May 10, 2023
Нормальный пункт выдачи. Обслуживание - на 4.
Расположение - удобное
Чистота - не всегда бывает чисто, особенно в кабине для примерки!
Пока 4 звезды.
3
June 27, 2024
Поведение и манеры одного из сотрудников выдачи неприемлемы. Не 1 звезда только потому, что раньше видел там другого сотрудника
2
March 27, 2023
11 марта 2023г. я пришёл чтобы забрать свой заказ из этого пункта выдачи .Там сотрудник (Виталий?) утверждал,что мой заказ уже был мне выдан,что он больше ничего не знает и чтобы я уходил и не мешал ему работать.То есть он поставил отметку,что заказ ,,уже у вас",а сам заказ мне не выдал.Через 30 мин.я всё-таки получил свой заказ благодаря своей настойчивости и нервам.Заказ находился в этом пункте и ,без сомнения,не выдавался мне сотрудником с целью его последующего присвоения себе.Судя по тому как он умело пытался ввести меня в заблуждение,этот трюк он много раз успешно повторял.
4
2
December 25, 2024
Добрые сотрудники и красивое помещение
2
January 31, 2023
Пункт выдачи, как пункт выдачи - ничего сверхъестественного. Маленький, заваленный коробками. В целом чистый. Примерочная, конечно, расположена крайне странно: прямо при входе, что мягко говоря некомфортно. Персонал индеферентный, что воля, что неволя. Особую грусть и тоску навевает крыльцо. Оно просто разваливается на глазах, половины ступенек уже несуществует. Рпдует только, что удобно расположен и приходит все быстро. Очередей особо не заставала, максимум два человека одновременно.
2
1
August 22, 2023
Он всегда завален посылками, и некоторые (молодые) сотрудники далеко не всегда здороваются ) А еще ступеньки к нему ведут прямо опасные для здоровья, а зимой их никто не чистит - ставят табличку "Осторожно, скользкие ступеньки" :))))
4
1
February 4, 2023
Один раз получал там посылку , все хорошо , чисто и уютно ... Но это сетевой пунк выдачи ... Так и должно быть , персонал приятный , отдали быстро
February 6, 2024
Снег при входе не очищен. Внутри жарко, воняет как в туалете. Неприятный мужчина обслуживает. Грязно в примерочной , да и в зале. Очередь из 5 человек.
3
3
October 29, 2023
Сотрудники хорошие!!!! Находится в соседнем доме от нашего. Удобно. Приходит всё чётко как надо!
3
March 12
Как ни зайду, всегда дичайше воняет пóтом
1
January 3, 2023
Ужасно (((
Моя первая и последняя попытка купить что-то в Озоне(((
Брала на подарок, привезли всё измятым, маркером исписанным в ужасном состоянии! В руки не взять, не то что подарить(((
Юноша на пункте выдачи только руками развёл - все товары привозят в огромных коробках, что выжило, то выжило.
К самому пункту выдачи нареканий нет, приветливо, вежливо, мнгновенно оформили возврат.
Но сам Озон это катастрофа(((
3
3
October 6, 2023
Когда идёт сезон распродаж в Озоне, люди очень много закрывают. Так в этом пункте не развернуться. Зимой по лестнице кафельной не реально пройти. Можно упасть.
4
1
November 12, 2021
Очень часто получаем здесь товары, заказанные на "Озоне". Всё всегда приходит вовремя. Администраторы вежливые и внимательные. В помещении всегда чисто, есть, где посидеть. Можно зайти с собакой. Летом здесь не жарко, а зимой - не холодно.
3
August 23, 2022
Работники пункта доброжелательные. Само помещение небольшое, но уютное и чистое, но крыльцо в жутком состоянии: ступеньки раскрошились, по ним не удобно подниматься, а зимой и опасно. Облицовочная плитка на крыльце отваливается.
4
1
September 17, 2023
Мало места и не очень чисто, примерять одежду желания нет в таком месте. В остальном все в порядке.
3
August 16, 2023
Если кто не местный, трудно найти.
Вывеска не световая.
Помещение маленькое, если очередь, то иногда и на улице начинается.
Но быстро выдают заказы.
3
May 23, 2024
Пришёл, показал, забрал.
Быстро, вежливо, аккуратно.
3
2
February 5, 2024
Для меня очень удобное месторасполож ение. Проблем с получением/возвратом заказа не было
3
May 11, 2023
Очередей не было ни разу, обслуживают быстро. Мне очень нравится, потому что рядом с домом, это очень удобно.
3
December 24, 2021
Очень хороший пункт выдачи. Удобное месторасположение. Удобный график работы. Ответственные, вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Есть примерочные. Рекомендую выбирать именно этот пункт выдачи.
2
February 7, 2023
Мне больше всего нравится, что расположено в соседнем доме. Быстро и удобно. Была пока один раз всего.
3
May 1, 2022
Для меня это ужасно удобно расположенный пункт выдачи товаров. Остаётся только спуститься и получить. Персонал вежливый и приветливый. Чисто. Иногда лежат кучи коробок, но это говорит только о том, что пункт удачный)
1
December 5, 2024
отличный пункт!
1
1
March 29, 2023
Быстрое обслуживание. Дружелюбный и внимательный персонал.
Недостаток - скользкие ступеньки (зимой это небезопасно)
3
November 26, 2022
Очень удобно для жителей близрасположенных домов. Работники офиса вежливые, располагающие к общению. Советую
3
1
November 30, 2021
Удобное расположение. Приятные работники. Качественная и быстрая работа. Все посылки были доставлены в срок и хорошо упакованы. Буду чаще покупать на Ozon.
1
September 10, 2022
Очень сложно забрать заказ в этом отделении. Вечером - закрыто ( при ём товара), утром - закрыто ( сотрудник опаздывает). Дождались… очередь .. ничего не может найти. « приходите позже или отменяем. Ну ещё раз закажите🤷♀️» Огонь сервис👍
1
2