Ozon
112 reviews
October 11, 2023
Обычно получаю здесь товары. Рядом с домом, удобно расположен. Вежливый персонал, при возникновении вопросов всегда помогают.
February 3, 2024
Хорошие работники,добрые и отзывчивые,всем советую сюда заказывать кому близко
2
2
May 16, 2023
отправтительное обслуживание. когда сотрдники научаться приветствтвовать клиентом с улыбкой. такое ощущение что заходишь в ритуальные услуги а не в озон. прошу принять меры начальству. депремировать
8
June 27, 2023
Вежливая сотрудница, к сожалению не знаю имени, была в жёлтом платье,волосы тёмные, при мне не было очередей, в пункте чисто, удобное расположение.
3
March 7, 2024
Отличный пункт выдачи, доброжелюбный и отзывчивый персонал
1
1
January 27, 2023
Персоналу не хватает приветливости. Такое чувство, что они недовольны потоком покупателей, хотя от этого зависит их финансовое благополучие. Подозреваю, что много работы, не хватает рабочих рук и времени. Но даже в этих непростых условиях клиента надо привечать. Клиентоориентированность нулевая. Есть над чем работать и куда расти.
7
June 26, 2023
Уважаемые работодатели, ваша сотрудница (к сожалению, никаких ФИО не было, хотя во всех пунктах Озон на стойке есть обозначение, кто обслуживает. Женщина темненькая, маленькая, в спортивно-домашнем бежевом костюме, 45+) - просто верх невоспитанности.
Человек не любит и не хочет работать. В таком случае следует вопрос: зачем таких сотрудников держать?
Лично я больше не намерена посещать этот пункт. Было ощущение, что до меня снизошли.
Я пришла, никаких обозначений не было о том, что в пункте приёмка. Человек сквозь зубы промычала, что она занята, приходите минут через 10. Я задала встречный вопрос, чтобы если что, не ждать, здесь ли боксберри. Она еле выродила утвердительный ответ.
Я подождала. Затем в течение некоторого времени мне крайне неспешно, нехотя упаковали мою отправку. Хорошо, паспорт не кинули в лицо, а я аж чувствовала, что это может случиться.
От человека веет нежеланием работать в сфере обслуживания.
Со мной еле поздоровались, не попрощались. В жизни всякое бывает, настроение не может быть перманентно великолепным.
Но судя по отзывам, у этой дамы оно перманентно плохое.
9 июня 2023 г. 11:30
16
May 8, 2024
Всегда приятные сотрудники, очень чисто. Каждый раз приятно заходить, встречают с улыбкой.
2
2
September 9, 2023
Уважаемые владельцы пункта выдачи, проведите беседу с вашей сотрудницей. Хамское поведение на пустом месте, не знаю имя сотрудницы. Невысокого роста, темные волосы и глаза, возраст 45+. Время посещения 17:00, дата 09.09.23. Получала посылку озон, потом отправляла посылку через боксбери. Женщина в рабочее время разговаривает по телефону, когда я зашла в офис, она всем видом показала, как ее бесит, что нужно выдать посылку и отправить другую. Прошу объяснить человеку, что таким поведением она портит все впечатление от всей компании. Я не стала делать ей замечания, так как это не входит в мои компетенции и пожелала ей хорошего дня перед уходом, в ответ ничего.
8
August 22, 2023
Я подтверждаю все негативные отзывы про одну очень интересную даму в данном пункте. Это сверх хамства. Странно, что владелец пункта никак не реагирует на множество таких ситуаций.
6
December 20, 2022
Не пользуйтесь услугами этой точки . Перерывы устраивают себе , когда захотят. Приходишь- а тебе табличку перед носом . И сколько будет тот перерыв ,неизвестно , так как 45 минут могут начинаться и заканчиваться в любое время
Работает хамло, не знаю имени, женщина среднего возраста с белыми волосами
Я два дня ходила за посылкой безрезультатно по снегу с коляской и в третий не пойду . Зла не хватает
10
1
October 10, 2024
далеко от метро... не удобно добираться
September 16, 2024
С некоторыми сотрудниками необходимо провести инструктаж как вести себя с клиентами. Хотя бы здороваться и вести себя по-человечески. Все-таки работник ПВЗ - лицо фирмы.
March 29, 2023
Обычно не пользуюсь этим пунктом. Но тут мне прислали подарок и пришлось идти сюда. На двери меня ожидала табличка перерыв 15 минут, пункт был закрыт. Это что такое? У меня нет столько времени ждать сотрудника отделения. Потеряла время, посылку не получила.
4
3
January 21, 2023
Наткнулась на хамоватую женщину, грубо выдавала товар и разговаривала также, материлась пока я была в раздевалке (как будто меня там не было). Вобщем лучше выбрать другой пункт выдачи. Женщина кстати была среднего возраста с черным хвостом и стразами под глазами
2
June 7, 2023
Не очень приветливые сотрудники. В целом если Вам нравится что с вами здороваются через силу, и немного в хамской манере общаются, то этот пункт выдачи вам подходит
5
December 17, 2022
Простряли 40 минут на улице. Был перерыв. Заказ прошёл на boxberry. После того, как пункт открылся, девушка на выдаче сказала, что клиенты озона в приоритете и нам пришлось ждать ещё больше 20 минут. При этом сотрудница пункта выдачи вела себя откровенно по хамски. Редко пишу отрицательные отзывы, но здесь просто накипело.
9
May 19, 2023
Очень долго 20 марта в 19:00,обслуживание с тонками хамства и просто безразличие,не знаю это норма наверное для этого места ,ведь это постоянно и нечего не меняется .
6
2
January 14, 2023
Была перед новым годом, несмотря на очередь, заказы выдавали быстро. Пунт выдачи виден с улицы, найти легко, добраться легко, стеклянные стены позволяю сразу видеть сколько народу внутри.
3
April 17, 2023
Самый отвратительный пвз ,в котором только бывала ,женщины которые выдают товар вечно с недовольным лицом ,не здравствуйте не досвидания!товар ищут и выдают очень медленно!Больше не ногой!
8
March 12, 2023
Пожалуй самая плохая точка в городе. Оператор хамло, вечно с недовольным лицом!
Приехал на такси за 15 мин. до закрытия,меня отправили куда подальше!мол программа зависла, извините но это не мои трудности.
9
August 9, 2024
Пользуюсь этим пунктом. Очередей нет ни когда.
March 3, 2024
Написано на двери «перерыв 15 мин», прихожу через 30 минут все еще перерыв, это как?
November 21, 2022
Самый ужасный пункт выдачи, в котором я была
Клиенту выдают заказ по 15 минут, ужасный бардак, Ваши заказы валяются на полу, за которые постоянно запинаются самые медлительные работники
Сегодня простояла в очереди 35 минут, хотя передо мной было 2 человека (!!!!!!!)
Пока забирала посылку, успели эвакуировать машину🥲
8
1
April 17, 2023
В любом отделении Почты России гораздо более вежливые сотрудники работают, чем в этом ПВЗ Озона…..
Сплошное хамство и недовольством всем……
9
September 28, 2022
Не компетентный персонал, выдают также посылки Боксберри, не могут сначала найти, потом не дают посмотреть до оплаты, но и если оплатить, также отказываются принять назад.Не дав возможности урегулировать данный вопрос с поставщиком, просто сделала отметку,товар на возврат.Возмутительно.
6
January 8, 2023
Раз пришел девушка курила перед входом и сказала что перерыв 5 минут и не пошла отпускать заказ. Не давно получал заказ не оказалось даже ножа чтобы вскрыть коробку.
4
January 24, 2023
Недовольный кассир, ни здрасьте, ни до свидания. Сидит смотрит на громкой связи сериал и вообще максимально все равно ей, что вокруг люди стоят. Всегда очередь.
10
January 20, 2023
Очень большие очереди и мнительные сотрудники .
Поблизости есть более приятный пунт выдачи.
3
October 13, 2022
Девушка на выдаче оооочень странная, занимается абсолютно не нужной бюрократией, все очень медленно и напряжно. Больше данным пунктом пользоваться не буду и никому не советую.
7
August 24, 2024
Хорошая работа персонала
October 17, 2023
Нормальный пункт выдачи, работают одни и те же люди. Недавно сделали ремонт, чистенько там.
November 19, 2023
Пункт как пункт с типичными работниками на пунктах выдачи
May 4, 2023
Не говорящий персонал, Ни здороваются , ни прощаются. Очень уставшие, не зависимо от времени.
5
January 2, 2024
Всегда забираю здесь посылки, проблем не было
1
August 27, 2023
Сотрудница(брюнетка),портит впечатление об пункте
Из за нее такая оценка
7
May 21, 2023
Худший пункт выдачи. Женщину которая на выдаче не научили вежливости, а так же здороваться, прощаться. Перестал заказывать товар в этот пункт выдачи. Рядом полно конкурентов.
7
January 27, 2024
Удобно,рядом с домом.
January 15, 2024
Быстро, чисто, любезно.
August 9, 2024
Нормальный озон
1
July 17, 2023
Все отлично, вежливые продавцы
1
2
April 21, 2022
Отличный пункт. Легко найти по адресу. Чисто всегда. Обслуживание быстрое.
December 27, 2021
Девушка из пункта выдачи настолько принципиальна, что в черыре слоя намотанный в мороз шарф пришлось у неё в помещении снять и надеть тонкую маску. Логика? Я лучше в следующий раз свои заказы буду в вб оформлять, таких людей там не встречала. Чтоб дерзили и посылки на стол шлепали..
8
4
September 13, 2022
Использую этот пункт не так давно, но проблем никогда не было
Всегда быстро обслуживают
January 25, 2024
Неплохой пункт выдачи.
January 31, 2022
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи, очень удобно. Приятно, что разрешают зайти с собакой.
1
October 10, 2021
Обычный пункт выдачи.С открытия работают две милых барышни.Минус один-окна на солнечную сторону,летом было как в бане
1
May 25, 2022
Пункт как пункт, но работники странные. Часто бывает бабка, как работник почты. Очень медленно и ворчливо.
5
2
August 7, 2023
Немного медленные, но зато рядом
2
1
June 6, 2023
Как пункт выдачи мне удобен.
1