Жалоба на сотрудницу, которая работала вечером 25.03.2025г. Муж приехал забирать заказ в 20.30, как обычно половина товара не разобрана, все завалено, коробки стоят открытыми рядом с ресепшеном, они в любом случае попадают в поле зрения покупателей, так как ничем не прикрыты. Сотрудница пункта озон вышла со склада со словами: «Что вы здесь высматриваете, у нас вообще-то камеры здесь везде висят». Это вообще что за общение с покупателями? На каком основании сотрудник общается подобным образом с клиентом и обвиняет в планировании кражи? Клиента, который просто стоит и ждем свою выдачу заказа! Вместо того, чтобы нападать на клиентов, лучше бы шевелилась и делала свою работу! Только из-за этого отпадает желание пользоваться данным пунктом выдачи, хорошо теперь рядом с «Пятерочкой» открыли также пункт выдачи озон! Отзыв «на подумать» для владельца данного пункта выдачи! Обратите пожалуйста внимание, какой хамоватый сотрудник у Вас работает!
Я думала хуже хамских бабушек быть в этом пвз ничего не может, но они взяли на работу парня (с длинными волосами)
Это худший сотрудник пвз за всю историю существования пвз. Я даже не опишу что было не так. Просто все. Ни за что больше сюда ничего не закажу. Просто ужас
Раньше нравился этот пвз, но из-за того, что туда набрали одних бабушек заказывать желание пропадает. Долго ищут заказ, программу не знают, прием товара это отдельная тема. Машина приехала утром и хорошо что если к закрытию примут, иногда приходится ждать следущего дня чтобы забрать посылку. Пришла на пвз 1 августа в 8 часов вечера, пожилая светловолосая дама решила, что она самая главная и начала хамить. Во первый у вас написано, что в первый и последний час на перерыв уходить нельзя, но в 20:05 все еще было закрыто. Во вторых, данная особа как только мы зашли заявила «Ну и что вы приперлись» У вас там с головой все хорошо? Уважаемый владелец пункта выдачи, объясните своим бабушкам, как нужно разговаривать с людьми.
Раньше было Лучше))после середины июня ПВЗ скатился,принимают товар по 2-3дня..
Дополняю :от 1го Августа,зашел на ПВЗ как обычно после работы(19:50-20:10),был выключен свет(насколько я понял),зашел в ОТКРЫТЫЙ пункт выдачи,на что мне
бабушка открытым трехэтажным матом ответила,зачем я сюда зашел,прошу разобраться в хамстве и безразличие к своей работе,однозначно больше заказывать ничего не буду и никому не советую сюда заказывать..
Ужасная работа (хамское отношение к покупателям) отдельного сотрудника пункта Озон по имени Ольга Валентиновна (так она представилась). Данная мадам постоянно недовольна чем-то и свое недовольство вымещает на покупателей. Матерится, орёт, истеричка. В данном пункте нет никакой информации о владельце, связаться с которым бы очень хотелось, чтобы высказать ему про его работников.
Научите женщину приклонного возраста разговаривать,дороваться ,вечно с недовольным лицом, всегда п ортит настроение самая наглая, все ей не нравится ,нет желание больше заходить в данный пвз
Удобный график. Работники внимательны и вежливы. Чисто, достаточное количество кабинок для примерки. Удобно расположен пункт выдачи в продуктовом магазине.
Все хвалебные отзывы - не правда. Пункт всегда завален товарами, так же и 1 из 2 кабинок тоже доверху набита товарами, а во второй - стоит огромный допотопный вентилятор, без которого там и так тесно. Бабушки-работницы предпочитают сладкие и тяжелые ароматы с привкусом нафталина.
Зашел, воняет не понятно чем, лютый бордак, я был в шоке. Новые сотрудники не знают программу от слова совсем ссылаясь на то что в нем какие то проблемы. Если действительно так - чините, если нет - учите или меняйте.