Ozon
133 reviews
October 15, 2024
Это отзыв скорее не о пункте выдачи, тут всё хорошо, а о политике ОЗОНа. Заказываю довольно часто и давно. Хочу рассказать об жирном минусе при покупке из-за рубежа. Заказ № 68449500-0710 от 12 сентября. Продавец обманул, прислал дешёвую подделку без заявленного в карточке товара беспроводного устройства. Отзыв на товар ОЗОН отказывается печатать. Получается потворствует непорядочному продавцу. Поддержка ОЗОН цинично отвечает клише. Не нравится - тратьте своё время и деньги, отсылайте товар обратно. Во-первых, время жалко, во-вторых, отправка в Китай недешёва, в-третьих, нет уверенности, что продавец, который обманул раз признает подлог и вернёт деньги.
А продавец и сейчас принимает заказы и по прежнему нет ни одного отзыва. А ОЗОН безмолствует.
1
December 10, 2024
Очень удачный пункт выдачи рядом с домом, добротные товары , одежда, но не всегда везёт с размером, приходится возвращать.
2
December 25, 2024
Там прикольно. Хороший ПВЗ, быстро выдают заказы, все комфортно. Нет никаких нареканий.
January 31, 2023
Пункт выдачи удобно расположен внутри боль шого жилого района, прекрасно виден и с тротуара, и с проезжей части. Менеджеры на выдаче особенно дружелюбны и ответственны, работают быстро, без задержек. Не раз наблюдал, как после окончания рабочего дня ещё значительное время занимаются подготовкой ко дню следующему. Особенно это было заметно в самый горячий период - перед Новым годом.
4
November 1, 2024
Хороший пункт выдачи, очень приятные люди работают. Бывают очереди, особенно перед праздниками.
3
January 20
Обе смены персонала - приятные девушки, которые оперативно работают, вежливы, подскажут, если какой-то вопрос. Даже перед новым годом, когда работы было выше крыши - все равно справлялись быстро. Спасибо работницам этого пвз!
2
November 17, 2024
Всегда заказываю сюда, никогда не было проблем)) Иногда бывают длинные очереди, но это везде происходит и поэтому не в минус
1
March 19, 2024
В этом пункте очень нравится персонал,вежливые,всегда помогут ,ответят на вопросы,работают быстро,только девочек жалко им приходится таскать крупногабаритный груз .Персонал находка для озона.❤️
3
August 22, 2023
Этот пункт, который расположен очень удобно( мож но паркануть машину), достаточно популярен у населения. После 16-00 очень часто очередь из 7-10 человек. Но работники достаточно быстро выдают заказы. Примерочная есть. Можно сразу вернуть заказ, если не подошел
1
June 18, 2024
Неплохой пункт. Единственный минус - очереди. Но сотрудники стараются максимально оперативно работать.
3
April 30, 2024
Персонал приветливый, вежливый! Нико гда не было проблем с выдачей товара, не перепутали ничего! В час пик, конечно, есть очереди. Без этого никуда (озон популярен).
3
October 8, 2024
Отличный пункт выдачи.
Хорошие сотрудники.
Всё быстро.
1
May 9, 2023
Сотрудники уровня бог. В таком крошечном помещен ии все всегда в порядке. Никаких проблем с получением. Всегда доброжелательное отношение.
Очереди бывают, но в основном вечером. Осень быстро проходят, никогда не ждала дольше 8 минут
4
June 7, 2024
Очень нравится, когда работает Елена. Приятная, милая и вежливая.
3
June 2, 2023
Отличный пункт. Удобное место, всегда есть места для парковки, очередей, практически, не бывает. Доброжелательный персонал.
1
June 13, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Кабинки стандартные, внутри зеркало, лавочка. Очереди редко и небольшие. Вход с улицы, легко найти.
4
March 22, 2024
Расположение хорошее,рядом с домом.В помещении светло и удобная примерочная.
3
January 17, 2023
Всегда быстрая доставка. Вежливый персонал. Помещение, конечно, небольшое, иногда бывает очередь. Но обычно быстро можно получить заказ. Пункт выдачи легко найти.
3
July 4, 2023
Хороший пункт выдачи девчонки всегда вежливые.Там же и сдек рядом и кофе можно купить и ларек с всякой всячиной)а парикмахерская есть.
3
September 5, 2024
Доставляют Всё вовремя на следующий день. Заказывала на озоне не один раз, Быстро, качествеенно и цены радуют, особенно когда много скидок!
1
September 15, 2023
Чем нужнее вещь, тем больше вероятность, что пришлют не то. За полгода это уже второй раз, а мои заказы можно пересчитать по пальцам. С лишком часто, аж 2 вещи из 3-4 напутаны.
Достали.
П. С. если написать отзыв на склад или что-то, то вряд ли кто-то будет это искать.
А сотрудник в порядке, и пункт выдачи тоже.
1
December 25, 2022
Персонал вежливый и работает быстро, ноль претензий, но пункт очень загруженный, очередь иногда почти на улицу. Сам пункт очень маленький и тесный. Замечала почти в девять вечера, что еще разбирают товар, возможно поэтому в этот пункт он часто задерживается. Очень нужно либо расширить пункт, либо открыть еще один. С радостью бы заказывала в другой, но этот буквально почти у меня за домом
4
May 18, 2024
Всё понравилось .Тихо спокойно и быс тро забираю покупку .
3
June 8, 2024
Вежливые работники, обслуживают быстро, даже если много народа
1
November 17, 2023
Удобно очень, около дома. Но хожу туда и вообще что либо там заказываю редко. А так OZON очень даже прикольный
3
May 18, 2023
Территориально очень удобно,в очереди стоять не приходилось,примерочная большая,обслуживание быстрое и вежливое.
3
June 6, 2022
Всё великолепно, но очень загруженная точка. Постоянно много народа, ну или я в час пик прихожу.
Персонал,всегда вежлив и работает оперативно. В отличии, от сдека находящегося в этом же здании.
July 5, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда отзывчивые работники.
3
November 10, 2022
Пункт выдачи хороший, всегда быстрое обслуживание, очередь бывает редко, расположение удобное. Есть примерочная. Вежливые сотрудники
3
March 3, 2024
Работник не соблюдает этику общения. Потеряли часть заказа, вместо извинений сказали что это я виноват. Не рекомендую
3
September 22, 2024
Больше 70 заказов забрал здесь и всё хорошо.
3
May 28, 2024
Вс ё супер, работники очень доброжелательны.
3
July 17, 2022
Прекрасный персонал,девочки обязательно помогу т,даже если пришол не по записи предворитеной.Дадут хорошую консультацию прямо на месте.Большое огромное спасибо всему персоналу
3
August 23, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Иногда очередь, максимум видел ~10 человек, но не страшно. Работают сотрудники оперативно, спокойно. Всегда чисто, даже в те дни, когда на улице слякоть и т.п.
1
January 16, 2023
Самый худший пункт выдачи из всех, с какими сталкивался.
Узкий коридорчик, в котором всегда много людей. При этом здесь же ещё несколько пунктов выдачи. В одном учеником коридорчике и небольшом пятачке перед ним толькается вечная очередь
3
July 31, 2024
Удобная локация, хороший персонал
3
March 27, 2024
Единственный на весь район пункт выдачи, хорошие сотрудники
3
August 14, 2022
Покупать в январе их акции были плохой идеей, но в плане заказа и получения все стабильно. Пришёл, получил и ушёл, это удобно и этого мы не замечаем, считаем как данное. Спасибо озон 👍🏻
PS с возвратом не подходящей вещи тоже без проблем 👍🏻.
3
February 13, 2023
Очень хорошо налажена работа, редко бывают очереди. Чисто. Можно примерить. Быстрый возврат
3
January 5, 2023
Отличный пункт выдачи в котором очень улыбчивые и доб родушные сотрудники. В пункте выдачи так же находятся стулья что бы люди могли присесть в ожидании своей очереди.
3
September 13, 2022
Хороший пункт, очередей нет. Приятная женщина на выдаче. Всегда вежливая и приветлива. Из минусов-плохой интернет. Долго загружается штрих код. Иногда приходится уходить к кофейне и ловить связь.
3
June 26, 2023
Быстрое обслуживание.Свободно.Нормальное расположение. Чисто.
1
November 24, 2022
Очень мало места, узко, неудобно, постоянно очередь (7-10 и больше человек). Что-то проверить при выдаче будет очень сложно. Персонал хамоват и грубоват. Получал там 1 раз, так как рядом с домом, но потом поменял на другой, подальше, но в разы удобнее.
3
October 5, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, до ставка в срок
4
January 22, 2023
Пункт раньше был хороший. Пишут номера ячеек прямо на товаре, если нет упаковки. Просьбу использовать стикеры игнорируют. Владелец данного ИП, пожалуйста закупи наклейки и обучите маркировке своих сотрудников. Часто заказываю подарки, а вы прямо на книгах или еще не чем то МАРКЕРОМ пишите свои мемуары.
3
September 28, 2023
Тут всегда все очень быстро и оперативно! 5 звёзд!
3
January 31, 2023
Нормальный пункт выдачи.
Есть одна примерочная. Сотрудники вежливые, работают оперативно.
3
December 29, 2022
Тесновато!! Вечерами очередь, не разойтись в узком коридоре. А так, стараться, Обслуживание быстро. Угнетает ждать, в помещении нулевых годов(без ремонта).
1
February 22, 2022
Попалась мадам в пункте выдачи, которая несмотря на мое предупреждение о том, что я собираюсь для начала проверить товар, сразу же оформила выдачу, а в заказе были п родукты питания. Один из товаров я забирать не собиралась изначально, но с учётом оформленной выдачи пришлось оформлять возврат, который конечно же, был отклонен из-за того, что товар надлежащего качества не может быть возвращен. Спасибо, озон!!!!!
Дополняю отзыв. После препирательств со службой поддержки озона, товар всё-таки был согласован к возврату. Но моя оценка пункта выдачи от этого выше не стала.
3
1
December 17, 2023
Мой любимый пункт Озон, с замечательными работниками!
3