живу рядом, часто посещаю данный пвз, и регулярно выслушиваю хамство от сотрудника. в пункте стоит табличка, что за отдельную плату они могут распечатать или отсканировать документ, я хотела воспользоваться этой услугой, но девушка заявила что необходимо принести ей документ на флешке. в 2025 году ? вы когда флешкой последний раз пользовались?) я вот лет 7 назад. еще бы сд диск попросили или лучше кассету. сказала что могу скинуть файл в телеграмме, вотс аппе, в вк, почтой, девушка отказала , вопрос, зачем тогда ставить табличку что вы можете оказать такую услугу?
когда прихожу за заказом, то закрыто посреди дня на неопределенный срок, ни номера телефоне, ни временного интервала когда сотрудник вернется. то девушка хамит из-за того что я дверь не закрыла и ей дует, хотя вход в пвз внутри здания, а не с улицы.
в общем одни минусы, даже заказывать на озон ничего не хочется, чтобы лишний раз не контактировать с такими сотрудниками.
Заказываю сюда уже не в первый раз, быстрая доставка, вежливая и доброжелательная сотрудница, пункт выдачи просторный и чистый, удобно приходить за заказами, очень довольна! 5/5
Пункт выдачи Ozon работает не по графику работы (9:00 - 21:00). Парень открывает пункт во сколько ему вздумается, но не раньше 9:15 в лучшем случае. На вопрос "почему не открывается пвз в 9-00" ответил "за такую зарплату во сколько хочу во столько и открываю" и в грубой форме посоветовал приходить к обеду.
Впервые сталкиваюсь с таким отношением
Пришла в пункт, который работает без перерывов и выходных, в итоге посреди рабочего дня прождала более 50 минут сотрудника
Сотрудник придя не то что не извинился он начал нападать и орать что у всех есть перерыв и отошёл он потому что захотел, что 12 часовой день это много и вообще имеет право. Попросила номер руководителя, на что поступил ответ " я не знаю, у меня только вотсап, ищите если хотите" Товары мне тоже швырнул, будто я не плачу за них свои деньги. Но спасибо, что по лицу не надовали конечно. Настроение заказывать только через дикие ягодки
Несколько раз уже заказывала в ОЗОН в этот пункт. Заказывала самые разные товары. Всегда доставляются вовремя. К товарам никаких претензий. Персонал здесь вежливый, всегда готовы проконсультировать по разным вопросам. Спасибо!
В 20:50 пункт выдачи уже был закрыт (минут 5 стояла под дверью, думала, сотрудник может быть отошёл куда). Стуки не помогли. Пришёл мужчина из соседнего кабинета и сказал «вы бы ещё за 5 минут до закрытия пришли». В графике работы указано, что работает до 21. Вы там сами себе рисуете график?)))
Я, конечно, всё понимаю, но ни в одном из пунктов выдачи такого не было. Буду жаловаться через сайт, чтобы понизили рейтинг вам из-за индивидуального графика работы.
Дата посещения: 30.05.2023