Пришла сегодня забрать заказ. Не отдали , потому что у них сдачи не было. Размен не оставляют!!! Безнал не принимают. Предложила другие способы решения проблемы, но никто и не хотел заморачиваться, даже начальница , с которой меня соединили. Когда сама работала в подобных сферах, всегда находила варианты. Зачем нужны такие работники, которые помогают лишиться клиента?
Отвратительное обслуживание! Оплаченный заказ выдать - минута времени! Единственная в очереди была, заставили ждать, пока примут товар. Более 15 минут. Когда уходила, так никто и не пришёл за заказами больше. Почему бы было не отпустить единственного посетителя и спокойно принимать заказы у курьера??
5
2
Катерина А
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Неудачное расположение, с коляской не зайти, проход слишком узкий ((
Девушка работающая в пункте выдачи не приветливая, даже не поздоровалась в ответ а только сказала "По очереди". Нужно было забрать заказ (без примерки), передо мной было 2 человека (мама с ребенком), которые примеряли вещи. Но вместо того, чтобы сразу отдать мне мой заказ, я должен был ждать, пока закончат мерить. В итоге и женщине с ребенком стало не удобно, что их ждут и мне. В итоге по прошествии времени она все-таки соизволила отдать заказ, не дожидаясь окончания их примерки. Остался вопрос - почему нельзя это было сделать сразу?
Если свободны ближайшие постоматы - заказываю доставку в них, потому что в этом пункте выдачи работники - хамы и не очень-то приветливые. Всегда ухожу с плохим настроением.