Не раз было так ,что отменяли заказ уже в день доставки . Сам сервис онлайн пестрит баннерами и интуитивно не понятен . А самое главное и негативное для меня это , то что эта площадка раздает кому поподя плашку "оригинал" , типа товар оригинальный , но по сути это подделки (Dewalt , Duracell итд). Продают подделки под именитыми брендами ,с накрученнными отзывами , а когда под таким товаром оставляешь честный, негативный отзыв , то он не проходит модерацию , по причине; "озон борется с накруткой" или типа" Отказ в публикации: неинформативно/не относится к товару " , хотя я оставляю отзыв без хамства и с доказательствами подделки прикладывая фото ! Я даже не уверен в том ,что этот отзыв не пропадет...

Барбариска

Level 4 Local Expert

Отвратный ПВЗ! Более 5 лет делаю покупки на Озоне, хуже пункта не видела еще. С утра, в 10-11, никого нет, закрыто (а часы работы с 9:00). По вечерам очереди, потому что сотрудники не могут ничего найти, внутри бардак, все помещение завалено коробками и мешками. Просят подойти в другой день, ибо они тут ничего не знают, мол, на замене (это каждый сотрудник говорит, интересно, кого они все заменяют??) Мой товар, после трех заходов за ним туда, вдруг оказался в статусе «получен», хотя я его в глаза не видела! Написала в поддержку, но не уверена, что вопрос решится, так как доказать, что не получала его, я на могу. Больше ни ногой в эту богадельню, и другим не советую! И если туда и заказывать что-то, то только с оплатой после получения!!! Мрак просто..

Кирилл

Level 5 Local Expert

Худший пвз, с которым я сталкивался Мало того что открываются постоянно после 10, так еще и устраивают получасовые перерывы. Бывает вообще заходишь, а сотрудник просто спит на рабочем столе Вся клиентская зона завалена какими то посылками, и твою посылку тебе ищут по 20 минут, а потом говорят придти в другой день, когда будет другой сотрудник

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

58 reviews