Прокуренный Озон со странным юношей, курящим тебе прямо в лицо и странной пьяной женщиной, которая не хотела выдавать мой товар, говоря, что "сегодня ничего не приходило". Я заказывал су-вид и тетушка долго интересовалось "что это такое и как это выглядит". Моей супруге пришлось самой искать посылку в горе товара. Все нашлось и с горем пополам было нам выдано. Туда заказывать я больше ничего не буду. Это просто бардак. Я так вижу, что отзывы об этих сотрудниках крайне отрицательные, не понятно, почему с ними еще не распрощались...
Хожу достаточно часто в этот пункт. Работает девушка и женщина, к девушке никаких вопросов не т, вежливая , помогает, всегда чисто.
Что касается женщины, так это ужас, от нее постоянно пахнет перегаром и она очень часто не в состоянии вообще передвигаться по пункту, постоянно хамит и грубит. С каких пор стало нормально работать пьяным? Куда смотрит начальство?
Работает женщина хамит детям пенсионерам, пьёт на работе просто ужас других пвз нет, иногда вообще не может ходить работник по пункту, материться, вообще не серьёзно. Если её не уволят больше туда никто ходить не будет, обычно там всё время грязно воняет просто ужасно, в пвз уже просто никто не ходит, расположено в удобном месте для всех но работница просто ужас. Надеюсь озон её уволят.
Это несерьёзно. Работает молодой человек, товар был принят на ПВЗ, в и тоге его «не могут выдать» и «не наши проблемы». Товар потерян, поддержка молчит, работник развозит руками.
То есть, приложение показывает что товар доставлен, по факту его нет, и работник пытается все скинуть на коллегу, дополнительно не пытаясь даже помочь разобраться в ситуации.
Ситуация обидная, из за потерянного времени в том числе.
Сотрудница женщина в пункте выдачи часто пьяная , товар пришел а она сидит курит , шатается с уг ла в угол и как она там работает , товары задерживают, часто ей ее сын помогает , спросила а что с мамой ? Он ответил пьяная так жалко пацана стало (( так в целом пункт не плохой , особенно когда работали другие
24-25 ноября, не могут выдать посылку, пришёл 24 ноября - не нашли, приходите завтра, пришёл «завтр а» - та же песня; «не знаю, где ваша посылка, посмотрите там» хозяин точки, может и зарплату мне дадите, если я сам должен посылку искать?
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Много народу бывает очень редко. Вежлив ый персонал. Единственный минус, что всего одна кабинка для примерки одежды. Но очень редко видел, чтобы она была занята. Рекомендую!
Мой любимый пункт. Всегда чисто, быстро выдают, очереди, даже огромные, обслуживают за пять минут. Персонал вежливый, приветливый. Девушка там работает уже очень давно, ей вообще все пять звезд)
1
Show business's response
Басаева Елена
Level 8 Local Expert
March 16
Какой то грязный пвз и дама с таким видом и манерой общения как будто ты жалкое ничтожество сюда пришло 😂 очень отталкивающие отношение и сюда точно не буду ничего заказывать. Лучше пройтись подальше, но контактировать с адекватными людьми, а не вот это все
Все просто супер. То вары проходят вовремя, в помещении чистота, свежо.Оператор всегда вежливый, можно пообщаться, так что отлично. Очень благодарен команде озона.
Пришли горшки для цветов, сотрудница выдала один, второй не отменила) сп исали за два. Сказала не её проблемы, не советую забирать товары в смену данной девушки (длинные рыжие волосы, упитаная)
Я уже не представляю, как обходиться без ОЗОН, много покупок только в О ЗОН! Доставка своевременная, почти всегда, товар такой, какой заказан, цены ниже, чем в магазине, не нужно бкгать, искать. Точки выдачи почти в каждом районе, везде чисто, культурно, вежливо!
Парни обслуживают адекватные. А вот девушку научить вежливости - здороваться, говорить "спасибо"или пожалуйста", или "до свидания, заходите ещё"... Да просто улыбаться, а не поднимать от телефона злое или равнодушное лицо - не получится, наверное, уже никогда.
Очень понравилось, что рядом с домом появилась возможность забрать доставку не только OZON, но и Boxberry и даже Wildberries. Все в одном месте. Рекомендую.