У каждого свое мнение. Мне видимо повезло. Получаю заказы не первый раз в этом пункте выдачи. Всегда встречает вежливый сотрудник. Да, как-то было, что он был рядом в магазине, но проблем с получением не было. Сразу выдал заказ без каким-либо нареканий. Надеюсь ничего не измениться ☺️
Иностранный специал ист норовит совместить работу в пункте выдачи с продажей продуктов в соседней комнате, что у него получается очень плохо.
К тому же, при выдаче заказа пытается демонстрировать отсутствующее чувство юмора, что раздражает ещё сильней...
Отличный пункт выдачи, небольшой но уютный. Заказываю товары именн о в этот пункт. Приветливые, замечательные сотрудники , пункта, быстрое обслуживание Чисто. Удобно. Быстро.
Обслуживание не очень быстрое и любят написать маркетом на видном месте товара цифры. В остальном все нормально. Чисто, хорошие примерочные. Очередей нет
Это пункт выдачи установил собственный график работы. Утром открывается в 10, несмотря на опубликованный режим с 9-00. Но самое неприятное в том, сообщение в личном кабинете , что товар готов к выдаче, не гарантирует эту выдачу. Сотрудница предлагает подождать часа полтора, пока она примет товар. "Можно забирать" моём телефоне её не касается. Буду расставаться с этим пунктом, благо в округе их хватает.
Сегодня утром пришла за заказом в 10:03, никого не было. Ждала до 10:15, так никто и не появился. Пошла погуляла минут 20, вернулась в 10:35 сотрудники уже были на работе. Девушка Жасмин выдала мне заказ. Возможно опоздание на работу для некоторых норма. Но из-за опоздания сотрудников я ждала на холоде (-20) , неприятно…
2
Show business's response
Basya
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Раньше было удобно - прямо рядом с домом, работает почти все сутки
Спустя несколько смен персонала, как ни придешь - в пункте никого нет, дверь нараспашку, продавцы из соседствующего магазина просят ждать 5 мин, а фактически стоишь до 30
Лучше сделайте меньше промежуток рабочих часов, но обеспечьте в это время присутствие сотрудников на месте
Всё замечательно здесь. Ничего казусного не происходило. И буду очень рада, если будет дальше так продолжаться...))
1
Юлия Федакова
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Крайне не рекомендую этот пункт выдачи. Работают очень некомпетентные сотрудники, которые постоянно путают, не выдают полностью и закрывают заказы, после чего очень сложно вернуть товар или деньги. Я уже молчу о часах работы, когда не непонятной причине он иногда оказывается закрыт в рабочие часы