Добрый день сегодня для себя открыл новый пункт Озон пришёл и был приятно удивлён такая чистота порядок приветливый персонал сотрудник Андрей быстро за считанные минуты нашел товар выдал я даже там Практически не задержался А до этого читал отзывы негативные и решил проверить и убедиться на самом деле убедился в том что ещё раз понял то что неготивные отзывы пишут зависливые конкуренты Спасибо пункту и команде вам процветания и благонадежности в новом году
Пункт выдачи в у добном месте (прям в тц найти не тяжело) красивое место всегда читое, приветсвеный персонал, ни каких проблем небыло спокойно пришёл показал штрих код и за минуту уже все заказы у меня, есть уголок для детей как для отца с двумя детьми очень удобно пока я проверяю заказы мои дети могут порисовать, очень доволен данным пунктом надеюсь он останется таким же хорошим и тёплым
До этого времени были хорошие сотрудники на пункте выдачи, не хамили по крайней мере. На текущий момент сотрудник пункта выдачи (забирала заказ 23.12.2024г.) неадекватный: грубит, хамит, повышает голос, ругается матом, со всеми посетителя неготивен, слышно, как товар швыряется и бросает! Пожалуйста замените сотрудника данного пункта выдачи, до этого ничего заказывать в данный пункт выдачи ОЗОН не буду. Нет никакого желания портить себе настроение перед НГ и встречаться с этим человеком! Ему категорически нельзя работать с людьми.
Самый отвр атительный пункт, где я была. Пришла за доставкой и когда уже была внутри пункта менеджер сказал можете не стоять, у меня перерыв. Я вежливо попросила выдать мне посылку на что получила хамский ответ, что вообще-то у него каждый час перерыв 15 минут и продолжал дальше пререкаться. Если пункт работает с 10 до 21 и каждый час у него перерыв 15 минут, то сколько часов из должных работает пункт выдачи?
Поменяйте менеджера, а то он распугает вам всех клиентов…
Отвратительное обслуживание и хамство от молодово человека в пункте выдачи на Колодезном переулке 3!
23.01.25 пришла за заказом, получив заказ от 2-х позиций я отказалась а остальное забрала! И тут он схватил товар, начал вздыхать и с недовольным видом начал мне выговаривать, что я отказалась. После этого в грубой форме говорит, что стоите идите, будет время оформлю отказ!!!
Раньше работали вежливые ребята, а сейчас заходить туда не хочется!
Пункт выдачи хороши так как я пожилой человек мне до него удобно ходить в первый раз найти было не тяжело, ребята добрые работают прошлый раз когда приходила помогли сориентировать с заказом и как сделать карту озона само место чистое сотрудники обрядные работают быстро
Добрый день. Мы столкнулись с большой проблемой , превышения лимита, оплатилось половина вещей. Работник Озона на Колодезном переулке , дом
3, Андрей , нам очень помог. Спасибо ему большое, и побольше бы таких отзывчивых людей.
Новый сотрудн ик пункта выдачи работает второй день, но уже умудряется хамить посетителям и выгонять из пункта выдачи закрывая дверь перед носом. Заказывайте в другой пункт, открывшийся рядом. Помимо хамского поведения, отказа выдать заказ и того что вас криками выгонят из пункта выдачи ничего вы не дождетесь
27.11.24. Пришли получить уже оплаченные покупки, нас выгнали со словами «перерыв», хотя не было закрыто и не было вывески о перерыве, хотя мы уже зашли в точку выдачи, все равно сказали ничего выдавать не будут и чтобы мы шли отсюда.
Впредь, вероятно, будем заказывать в другую точку.
Работник пункта выдачи полное хамло, людям в очереди хамит. Считает что люди должны знать что Авито доставка не работает. Заказы с пункта озон выдает кидая их, возмущается когда заказов много. Не рекомендую данный пункт выдачи, начальство не особо следит за персоналом. Раньше было лучше
Работник пункта неадекват, постоянно нервничает и закрывается на перерыв тогда, когда стоят люди в ожидании выдачи заказов, хотя есть табличка с надписью "перерыв", но он её не вешает, постоянно возмущается и нервничает. С работниками, которые были до него ни разу не было проблем, а с этим...ищу другой ближайший пункт.
Сегодня 20.12.2024 пришел получить заказанный товар. Сотрудник ведет себя грубо, видя и услышав что хочу получить заказ молча ушел из-за прилавка и пошел двигать с места на место коробки, в итоге в пустом зале прождал н-ое время. Не советую данный пункт.
до последнего терпела хамство и недоброжелательность этого мужика который там по какой-то причине все еще работает, сегодня была последняя капля, учитывая что я на озон раз в пятилетку что-то заказываю…
Прекрасный пункт выдачи, приятные сотрудники, товары приезжают всегда вовремя. Начал заказывать на этом пвз давно, не сталкивался ни с одним конфликтом. Лучший пвз, всем советую!
Сотрудник хамит, всем видом показывает как он недоволен тем, что ем у приходится принимать и выдавать заказы. Посылки небрежно швыряет. Честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким отношением к посетителям в ПВЗ.
Плохой пункт выдачи озон, гр язно не приятно 🤢, работал парень до этого всегда было чисто, 🧹 и убрано, выдавал заказы даже когда прибирался. Надо задуматься 🤔 чтоб вернуть его обратно?
Пользуюсь постоянно этим пунктом. Работал общительный приятный молодой человек. А сегодня была приятно удивлена придя в этот пункт за заказом. Новый парень, начал хамить с порога. Вначале ему не понравилось, что я 5мин проверяю сврй заказ( для него это долго и есть дела поважнее, чем силеть и ждать мен😂), затем он начал грубить, кидать товар, который мне не подошел! Надеюсь он долго не проработает или научится себя вести)
Данный пункт то работает, не работает по «техническим причинам». Уже второй раз заказывая на данный пункт не могу забрать товар, который срочно нужен. На двери написано на листочке а4, что сегодня пункт не работает по тех причинам 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Испортился моментально с осени 24 года, видимо сменился собственник, работник парень - неадекватный
4
2
Дмитрий Лесничий
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Был очень хороший пункт выдачи когда был мальчик с крашеными волосами , сейчас какой-то неадекватный хамло грубит, материца кидает посылки, постоянно перерыв, требую выгнать его , из задач которые ему можно доверить двор мести и то под вопросом.
6
Кирилл О.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Очень разочарован обслуживанием в данном пункте выдачи. Попадал на разных сотрудников. Парень полный неадекват - вел себя грубо, хамил и отказался отправить товар, объяснив это тем, что идет приемка товара. И это не первый раз уже. Такое отношение к клиентам недопустимо.