Ozon
29 reviews
March 24
Всем здравствуйте!Хотелось бы написать отзыв о данном пвз.
В 2023-2024 году работали две прекрасные девушки,в пвз всегда было чисто,в детской зоне мультики показывали и всегда были карандаши и бумага.Но это мелочи.Девушки всегда принимали товар вовремя,если товар был бракованный они всегда об этом сообщат клиенту и его не выдавали,а отправляли обратно.
Заходишь в пвз и тебя встречают приветливо и с улыбкой.Было замечательно!
Но то что творится сейчас это тихий ужас!
Приходит уведомление о том что товар можно забрать,но когда приходишь в пвз тебе говорят о том что этот товар еще не отгрузили,либо что я рано пришла и не нужно бежать как только пришло оповещение!А на деле все просто,девушка принимает товар и весь его скидывает в одну коробку и не раскладывает сразу!Поэтому получить товар не получается!Говорит приходите завтра!И так девушка отказывает многим клиентам.А я заказ когда делаю всегда смотрю на дату доставки,так как мне иногда товар нужен в этот день!
Вчера в 22:00 пришло уведомление,что товар можно получить,утром перед работой,в 10 часу я пришла в пвз забрать то что пришло,но мне сказали,что машина ночная и товар еще не отгрузили!Как это понимать???
Я понимаю,что девушка одна и не справляется с приемом,раскладкой и отдачей товара,значит нужно ставить 2 человека ей в помощь!
Спасибо за внимание,надеюсь на понимание и решение данной проблемы!
1
November 5, 2024
Ушли из этого ПВЗ в соседний, после того как перевелись девушки, что там держали все в порядке. ( они словом в соседнем и работают, очень милые и ответственные)
А сейчас:
- постоянный бардак в зале, большие синие контейнеры стоят прямо посреди прохода
- при заказе в этот пвз часто сталкивалась с тем, что не до конца разобрали заказы и поэтому срок доставки был перенесен. Один раз новенькая девушка мне об этом напрямую сказала.
- 11 сентября вообще сотрудник не вышел на работу, и я топталась у входа пока не пришла другая девушка, которую экстренно вызвали на пункт.
4
1
January 20
Самый лучший пункт выдачи, спасибо, что открыли его! Очень чисто, стильно, мультики показывают. Девочки очень милые всегда быстро и с пониманием. Нет ни одного негативного впечатления, а хожу я сюда очень часто.
Редактировано 20.01.
Друзья, это мрак! Просто кошмар, что стало с пунктом. Отвратительные сотрудники, все хорошие девочки убежали. Пункт ужасный, коробка огромная стоит в помещении уже месяца 3. Эти меняющиеся стажеры который один хуже другого. 4 человека на пункте!как будто 16 летние, грязные, вонища. Не возможно находится. Элементарного здравствуйте не знают о чем тут говорить. Особенно стажер Егор сидит жует жевачку играет в телефончик. На столе выдачи парилка валяется и друг его такой же.
3
March 11
Всегда выбираю этот пвз. Удобно расположен, редко бывают перерывы, за всё время попадала на перерыв всего 1 раз, девушки на пункте очень дружелюбные.
2
1
January 10
Пришёл на данный пункт выдачи
Мне всё понравилось
Сотрудник зовут александр очень хороший помог со всем
Очень окуратно выдал заказ предложил воды.
Самое главное что у сотрудника играла очень хорошая музыка
Советую всем не прогадаете!
2
September 22, 2024
Теперь всегда заказываю товары именно в этот ПВЗ. Зал чистый, примерочные чистые, для детей есть уголок. Отдельное слово это сотрудницы: всегда приветливые, вежливые, работают быстро. Сюда приятно заходить)
2
February 5
Отличный пункт выдачи заказов, сотрудники вежливые, помещение просторное, даже есть детский уголок с телевизором и мультиками))
January 4
Хотелось бы обратить внимание на работу сот рудника пвз. Находилась внутри с сигаретой, за заказом ходила с ней же. Мой шок в шоке, извините. На камерах все будет отчетливо видно. Запах в пункте соответствующий. 03.01.25 ~ 20:35
2
2
January 15
Очень грубый сотрудник!Попросили с мамой скотч, она нам его кинула, спасибо, что не в лицо! И ещё, не знаю чья это обязанность, но ступеньки все в наледи, легко можно упасть, как минимум можно заработать себе ушиб!
Заказ забирала 13.01.25
3
1
March 17
Удобный пункт рядом с домом, всегда чисто, довольно просторно, приятная девушка на выдаче.
1
February 21
Отличный пункт выдачи. Зака зываю всегда туда. Вежливый персонал. Всегда быстро обслуживают.
December 4, 2024
Очень сильно испортилось обслуживание в пункте. Очень долго обслуживают. Отказали в выдаче товара! Проход заставлен контейнерами, коробка на входе стоит уже несколько месяцев
5
3
November 21, 2024
Удобный пункт выдачи рядом с домом, сотрудн ики работают быстро, проблем с получением заказов ни разу не возникало
1
1
December 23, 2024
Зашел в озон, спросить у девушки где находится вб, и она грубо ответила даже не ответив на ответ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХОДИТЬ К ЭТОЙ ХАМКЕ
3
4
March 11, 2024
Очаровательный девуш ки работают в пункте выдачи, приходить к ним одно удовольствие ❤❤❤
Приходим сюда часто, играют мультики для детей, всегда есть вода для гостей и конфетки. Очень приятно приходить сюда каждый раз❤❤❤
5
June 15, 2024
Очень часто здесь получаю заказы и ни разу не было такого, чтобы сотрудники хамили или было грязно. Напротив, сотрудники приветлтвые, всегда подскажут и очень быстро выдают заказы!
Спасибо 😊
5
May 16, 2023
Самый лучший пункт выдачи в кудрово.
Дл я детей всегда показывают диснеевские мультики, что позволяет спокойно заниматься примеркой вещей.
Менеджеры доброжелательны и всегда есть конфетки на стойке выдачи!)
Так держать молодцы!
6
June 17, 2023
Очень чисто, современно и очень уютно. Сотрудники вежливы и компетентны. Есть уголок для детишек. Все бы пункты выдачи были такими! Спасибо вам
5
May 30, 2023
сотрудницы очень доброжелательные, всегда заряжают хорошим настроением, ходить туда в радость, можно идти уставшим после тяжелого дня, а девчонки всегда встречают с улыбкой и сразу заряжаешься хорошим настроением. ещё отмечу чистоту внутри, ребята молодцы, продолжайте в том же духе🥰
5
January 14
Сотрудница Руслана очень мне помогла! Спасибо ей!
March 11
Лучший пвз, выдали заказ даже до начала рабочего дня)
1
2
June 4, 2024
Персонал имба есть конфеты и вода и мультики для детей СОВЕТУЮ!!!!!!!
6
July 4, 2023
Хороший пункт, большой светлый. Есть даже детский уголок и телик! Очередей нет, мне понравился). Сотрудницам спасибо за скорость)
4
August 27, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, удобное расположение, прикольный рисунок на стене)
5
February 14, 2024
Работа сотрудников пункта выдачи/приёма - заслуживает отдельных эпитетов)) 👍
⭐⭐⭐⭐⭐
4
September 17, 2023
Отличный пункт выдачи! Очень вежливые сотрудники.Всегда заказываю сюда.
5
January 14, 2024
Очень вежливые и внимательные постоянные сотрудницы ПВЗ.
4
August 3, 2023
Боже ,как здесь спокойно!
Дети заняты ,я всегда могу спокойно все померить.
4
June 16, 2023
Лучший пункт выдачи в СПБ и Лен.. области!
Молодцы!
4