Сегодня 29.12.2024 года, в 16:15, моя жена пришла на пункт выдачи по адресу: Ореховый проезд, вл.15 А, для того, что забрать товар, но в выдачи товара ей отказали, ссылаясь на то, что у них перерыв 15 минут, моя жена, попросила ей отдать товар, сказав при этом, что она неместная и притом, что товар был уже оплачен, ей нужно было всего пару секунд, чтобы забрать товар и уйти, но в ответ услышала только хамство, после того, как прошло 5 минут, ей сказали, что перерыв бессрочный, начали снова хамить и оскорблять, назвав при этом мою жену животным!!!!
Жена вежливо попросила молодого человека представиться, но сотрудник пункта выдачи отказался назвать своего имени. В итоге, мы сделали выводы и больше на Озоне ничего заказывать не будем!!! После такого неуважения сотрудника пункта выдачи, по отношению к своим клиентам.
Огромная просьба! Разобраться с данной ситуацией!
Удобно расположенный пункт выдачи ОЗОН. Не редки ощут имые очереди. Сотрудники стараются, но поток посетителей большой, особенно в вечерние часы. С таким высоким трафиком требуется расширение.
Работает очень неприятный парень, не здоровается, вздыхает, закатывает глаза как только заходишь забрать заказ. Слышала от него фразу *что же вы все претесь сюда*. Судя по его поведению его надо спасать от нелюбимой работы, путем увольнения