Просторно,, светло.
Быстрая, чёткая работа сотрудников, а плохие кадры быстро заменяются)
Дополняю отзыв произошедшими с лета 2024г.негативными изменениями в адрес сотрудниц пункта выдачи. Прежде всего, помещение постоянно прокурено!!! В новогодние праздники явилась свидетелем не трезвых сотрудниц, к которым пришел их знакомый - местный, тоже не трезвый мужчина. Одна из 2-х сотрудниц, не обращая внимания на клиентов, громко с ним смеялась и общалась, будто у них застолье, а не рабочее место. Людей было не мало: кто-то забирал заказ, кто-то возвращал, я же находилась в примерочной. В какой-то момент за заказом пришел молодой человек за своим заказом в несколько позиций, что -то спросил у сотрудниц, а тот, не трезвый мужчина, начал к нему цепляться, в итоге дошло до того, что молодой человек, в ответ не трезвому сказал, что получит заказ и готов выйти с ним "поговорить" на улице, т.к. знакомый сотрудниц настаивал на разборках в пункте выдачи.
Придя в очередной раз в ПВЗ опять был стойкий запах табака, помещение не убрано, заказы не аккуратно , как хлам, брошены на полу. Сделала замечание о недопустимости такого отношения к оплаченным клиентами заказам, о недопустимости такого отношения к рабочему месту и к работодателю, входящему в периметр крупной Корпорации. Придя на следующий день была чистота. НО! через неделю помещение было прокурено. Сотрудницы в ответ на замечание о прокуренном помещении, ответили: "А мы проветриваем" .
Не моя задача, как клиента, следить за работой сотрудников. К счастью, рядом открылся более удобный для меня ПВЗ и т.о. я перестала ходить в ОЗОН на Лескова.
Обожаю этот пункт выдачи озон. Не сосчитать сколько раз была, захожу регулярно, как на работу) Девчонки на выдаче товара всегда огонь! Веселые добрые всегда помогут подскажут если сложно выбрать. Пвз рядом с моим домом.
Обслуживание на высшем классе.
Всегда чисто в пвз, ни когда не пахнет плохо.
Расположение отличное.
График работы супер.
Сотрудницы просто супер, всегда на позитиве, ни когда не унывают.
Добрые и отзывчивые.
Недавно в отделении появился сотрудник (девушка средних лет с короткими волосами) и ходить в этот пбз больше нет никакого желания. Девушка грубая, надменная и незамечающая своих недостатков. Ведет себя как королева, которой все должны. Ни улыбки, ни вежливости. А только хамство и пренебрежительный взгляд. Молча тыкает пальцем в сканер кода, который установили недавно, как будто каждый посетитель давно знаком с алгоритмом работы и прочими нововведениями. Или тут такое отношение только к людям, которые приносят отправлять и получать посылки от авито? Еще год назад тут сидели очень милые и приятные сотрудники, к которым с удовольствием хотелось обращаться. Ходить сюда больше не планирую.
Какой то сюр. От жутко прокуренного зала, так, что дышать невозможно, до менеджера? в каком-то альтернативном состоянии.. которая учила новичка, путая её и давая постоянно разные несвязанные указания, неадекватно среагировала на слово «авито доставка», зациклилась, навязчиво повторяла, производя впечатления очень не однозначные. в общем это не то, что ты хочешь видеть в субботу утром..
Отличный пункт! Девушки милые, отзывчивые. А те, кто недоволен авито, так и пишите на сайте авито свои отзывы, причем тут озон? Вообще клиенты авито вечно недовольные и хамоватые, ощущение что им все должны. Правила отправки не читают, при этом весь свой негатив выливают на сотрудников. Что касается озона, то тут всегда всё на отлично!
Заказываю туда редко а больше и вовсе не буду один раз встала в очередь на пол часа потому что сразу 2 сотрудника искали оооочень долго заказа выход из ситуации был один продолжает искать другой выдает следующие заказы
Отличный пункт чистенько аккуратно зна ю пока Никиту прекрасно обслуживает доброжелателен вникает во все вопросы идоходчиво и терпеливо все об’яснит ниразу не возникло непонятокя очень доволен его отношением к посетителям что касается пакетов так друзья надо их указывать в заказе а не ловить халяву это тоже чей-то труд и за него надо платить .В МАГНИТЕ задаром пакет никто не даст .
Обслуживание хорошее, чисто, находится в 5 минутах от дома, удобно ходить, большой выбор продуктов, работает с 8 утра, можно зайти перед школой или работой в магазин
Одна звезда лишь за расположение.
Хамоватые сотрудники, ни «здравствуйте» , ни «до свидания»
Забирала заказ и была поражена, что сотрудник посмел повысить на меня голос.Видно в хлеву воспитывали. Больше ни ногой.
Удобное место положение, достаточно чисто, но персонал, который работает ужасен, уже не первый год наблюдаем. Грубят, закрывают дверь и уходят в магазин в час пик. Хотелось бы пожелать сотрудникам быть внимательнее к своим клиентам.
Отличный пункт выдачи. практически не бывает очер едей, но люди всегда есть. оперативная выдача товара. три примерочных. всегда чисто. работают строго по расписанию
Все хорошо, культурно, чисто быстро сотрудники вежливые..
Всегда заказываю только туда, А также девчонки мои туда делают заказ.
Всегда помогут тебе и подскажут.
Отличный пункт выдачи, очень хорошие сотрудник и, особенно хочу поблагодарить двух сотрудников, Екатерину и Никиту за отличную работу!!! Всегда без проблем выдают посылки, помогают советом. Во общем если руководство увидит этот отзыв, дайте им большую премию!!!
Пункт выдачи заказов хороший ,ремонт есть ,персонал хороший ,приятная отмасфера .не далеко от моего дома по этому если что то заказал удобно взять свой заказ
Хороший пункт, выдачи, пользуюсь год. Есть парковка, две примерочные и дичанчик., так же зона где можно вскрыть заказ и проверить его. Есть пара минусов, переодически пахнет едой и нужен косметический ремонт.
В пункте грязь, заказы навалены по углам. Сотрудники беседовали между собой. На вопрос когда начнут выдавать заказ ответ убил. Стойте и ждите пока мы поговорим о своем.
Грязный пункт выдачи с неприветливым персоналом. Никогда нет пакетов, и их и не предлагают. Грязный пол, на котором всегда валяются чьи-то заказы. Ну и сама доставка расстраивает: дезодоранты, которые идут в упаковках (коробках) сюда доставляются без них, в следствие чего они всегда деформированы (вмятины на корпусе баллона) и без колпачка (теряются). Крайний раз они пришли в пакете. То ли он был порван в ПВЗ при сканировании штрих-кода, то ли ещё раньше, но как только мне его выдали дезодорант тут же выпал из пакета на пол и колпачек отлетел в сторону. В общем, интересно, вы все товары, в том числе гигиены, доставляете без упаковки, которая обеспечивает сохранность при транспортировке, контроль вскрытия и гигиеничность?
6
4
Show business's response
Милая Мила
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Очень крутая девушка менеджер! Так быстро работает! Всём бы у неё поучиться!
Замечательный пункт выдачи! Всегда чисто и убрано, сотрудники не многословны но вежливы и компетентны, всегда расскажут и подскажут где посылка и когда она приедет.
8
4
Show business's response
Евгений Красиков
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Отличный пункт выдачи и самые лучшие прелестные сотрудницы))
Осень грязный пункт. Очередь есть, но она в основном из-за тог о, что некорректно введены товары на покупателя, мне начали выдавать совершенно иной товар, не тот который заказывала, оказалось ошибкой(((
Небольшой, но комфортный пункт выдачи. Работает без выходных, при мне перерывов не было. Персонал вежливый и компетентный, работают четко, очередь не создают.
4
1
Show business's response
Ремонт обуви
Level 16 Local Expert
September 7, 2023
Хороший пункт и хороший персонал, но очень неумные курьеры, до которых не доходит, что зона выгрузки сзади здания намного удобней главного входа.
Все чистенько и прилично. Милые и улыбчивые девушки)
3
2
Show business's response
Весна
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Духота, нет кондиционера, куча народу, сидят какие-то малолетки, путают заказы! Пробивают не то, потом говорят "надо оформлять возврат". Один заказ мне здесь пробили, но так и не выдали, даже после обращения в их т.н. поддержку! Полный беспредел, и это уже показывает, во что превратилась компания...
Очень плохая работа, долгое ожидание и зря потраченное время! 👎
Очень удобно расположенный пункт выдачи, вежливые и быстро работающие сотрудники, помещение просторное и светлое. Отдаю предпочтение именно этому пункту выдачи.
Не открылись вовремя, ждал 5 минут в итоге опаздываю на работу, хотел быстро забежать посылку забрать, больше не буду пользоваться этим помещением озона для доставки товаров