Ozon
44 reviews
July 28, 2024
Понравился пункт выдачи, много раз забирал здесь заказы, сотрудники приветливы и доброжелательны. Внутри чисто и уютно.
December 16, 2022
Пункт выдачи заказов расположен в нескольких минутах ходьбы от выхода станции метро Фрунзенская. Найти его очень легко по яркой светящейся вывеске. Внутри, как правило, два сотрудника быстобслуживают посетителей. Есть кабина для примерки одежды из заказа. Некоторые неудобства посетители могут иногда испытывать, если обслуживаются в момент доставки заказов. В остальном, никаких замечаний больше нет, достаточно давно получаю заказы по этому адресу. Доволен.
March 11, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобная локация и удобный график работы. Персона л приветливый.
1
September 2, 2023
После того, как изменился владелец пвз, стало очень хорошее обслуживани е, и приветливые, отзывчивые сотрудники, так держать 👍
January 30, 2023
Потрясает психологическая выдержанность сотрудников на Хользунова. Столько сумасшедших, неадекватных гражданок с сильно увеличенными губами и никак не загружающимся штрих-кодами. Тарантино, уверен, смог бы написать сценарий, при котором каждому работнику данного пункта Озона, достались бы дробовики или изящные удушающие лески. Каждый день сотрудников сего магазина достоен увековечивания на памятных досках, висящих на стенах дома 6. Индуистские Боги не достигали еще такого просветления! В 20.40 еще есть место для доброжелательной улыбки на лицах этих супергероев! Шива и Ганеша нервно курят, спрятавшись от ботоксных московских недовольных баб за самым большим индийским слоном, а сотрудники Ozon на передовой! Спасибо Вам, герои тыла!
3
December 21, 2021
Маленький тесноватый пункт выдачи.
Для тех, кто будет забирать заказ, обратите внимание, что пункт находится на стороне дома противоположной Несвижскому переулку.
Не знаю, кто в Озоне отвечает за информирование клиентов. Но мне 19 декабря прислали смс:
"Извините, пункт выдачи заказа временно не работает. Мы сообщим, когда заказ можно будет забрать".
Дальше через чат я два дня безуспешно пытался выяснить, когда снова заработает пункт.
Отвечают: "С пунктом связи у нас нет. Но с вашим заказом всё в порядке, как только можно будет забрать, вас оповестят". Пришлось идти проверять, действительно ли пункт не работает. Оказалось нет – работает!
Если это досадная халатность со стороны сотрудников пункта (а я подозреваю, что это именно так, потому что сейчас каждый пункт выдачи на Озоне – отдельный бизнес по франшизе), хотелось бы, чтобы процесс работы с клиентами на пункте был как-то лучше организован.
2
3
July 25, 2024
Нормальный пункт выдачи заказов, не лучше и не хуже прочих.
November 20, 2022
Оценка скорее не пункту, а всему Озону. На чёрную пятницу все накупили заказов, на пункте выдачи завал. В очереди надо отстоять по часу. Мне просто НЕ выдали часть заказа, сказали «мы его сейчас не найдём. У вас он ещё два дня лежать будет, приходите». А что изменится за два дня? Вы всё разгребете? Так новые заказы придут.
3
1
June 16, 2021
Пункт выдачи очень близко расположен от выхода м.Фрунзенская. Отмечу чистоту в помещении, вежливый и всегда доброжелательный персонал вне зависимости от смены. Есть одна примерочная кабинка.
2
1
November 1, 2022
Не знаю так ли это, но на мне постоянно в этом отделении то программа зависает у сотрудников, то приложение некорректно отображает штрих-код! Короче в этом тесном отделении постоянно что-то случается!) А так норм, недалеко от метро Фрунзенская и легко найти!!! Есть удобная примерочная!)
November 24, 2022
Постоянно переносят получение заказа, хотя заказ в пункте, его просто не приняли из-за нехватки сотрудников. Каждый день пишут в поддержке «завтра точно получите» ☹️ ужасно 😞 не люблю интернет покупки именно за это
1
December 13, 2021
Обычный пункт выдачи. Ребята работают адекватные. Все чисто, удобно. Бывает висит система, но где такого не бывает?! Доставляют не только озон, но и кучу других.
1
October 6, 2021
Отличное место. Вежливый персонал, удобное место расположения (по крайней мере для меня... :) )
Работают оперативно, в общем, всё хорошо.
3
1
May 31, 2022
Ужаснейший пункт из-за работы сотрудников их как будто подбирают, один нормальный, а остальные вообще без мозгов.
Передавали посылки новому толстому сотруднику, так два дня не может разобраться, что с ними делать. Описал ситуацию очень мягко
1
1
July 3, 2022
Небольшой, светлый ПВЗ, находится на цокольном этаже многоэтажного дома, недалеко от метро Фрунзенская, что очень удобно.
August 2, 2023
Все быстро и удобно.
November 22, 2022
Товары долго не могут найти , они приходят без упаковки, грязные рваные, стоят на полу . Озон- позор
January 19, 2023
Задерживают выдачу заказов, все стоит неразобранное. Халатное отношение к работе.
1
April 26, 2023
Хороший пункт. Обслуживают быстро и качественно
April 22, 2021
Светлый чистый пункт выдачи интернет-магазина Ozon! Забираю здесь заказы периодически. С логистикой проблем нет, как и задержек в доставке!
1
July 30, 2022
Очень приветливые сотрудники! ПВЗ работает очень чётко, всё во время и в надлежащем состоянии.
2
March 14, 2022
Неприветливый персонал. Не выдал заказ спустя час после заявленной даты, указанной в приложении по причине: не успел внести в базу
1
2
November 18, 2022
Вежливый администратор, всегда здоровается.
March 9, 2023
Два менеджера обслуживают быстро
1
January 19, 2023
Главное - бесплатная доставка.
June 27, 2023
Вежливые сотрудники
1
October 19, 2022
Никогда нет пакетов!!!! Готовьтесь тащить заказ в руках
1
March 6, 2021
Отличный пункт выдачи, есть место для ожидания, Метро рядом. Но с парковкой бывают трудности
1
February 23, 2022
Как то долго искали посылку и одну даже потеряли, теперь хожу в другой пункт
1
March 10, 2021
Рядом с домом, удобно, быстрр при ветливые сотрудники.
1
October 20, 2021
Отличный пункт. Сотрудники вежливые, быстро работают.
3
1
November 7, 2022
Очереди, а так 5 заезд
May 30, 2021
Обслуживание быстрое, очень вежливые люди
2
1
November 15, 2022
Никогда нет пакетов
August 15, 2021
Нарушкние правил торговли ГК ст.426 и Правил торговли п.10.
1
3
April 13, 2021
Отличный пункт выдачи, и возврат , здесь т оже есть
1
1
February 12, 2021
Приятно входить и выходить, дверь работает получается. Работают быстро,ставлю лайк
3
1
February 24, 2021
большой выбор, оперативная доставка, множество пунктов выдачи
1
1
October 1, 2021
Быстро всё! Благодарен
2
August 19, 2022
Хорошее место.
February 23, 2021
Удобное месторасположение.
1
April 14, 2021
Оперативная выдача заказов)
1
March 16, 2021
👍👍👍 Часто выручаете!
3
1
April 24, 2021
Хороший пункт
3
1