РЕБЯТА ОТКРЫЛСЯ НОВЫЙ ПУНКТ РЯДОМ! Дополняю и обновляю свой отзыв! На коштоянца 20к1 - просторный, чистый новый пункт открылся!Я, если честно, вообще не могу уже видеть этого хама из данного пункта, даже приходя уже молча, не здороваясь с ним принципиально, прям максимально не приятно, на самом деле даже перестала заказывать в Озон из за данного персонажа. Данный отзыв писала в конце 24 года, когда он мне откровенно уже нахамил на ровном месте, и терпение мое не выдержало. Сегодня случайно побывала в новом пункте - просторный! Чистый и уютный! А самое главное - вежливый и адекватный персонал!!!Холите туда, не не делайте этому неадеквату выручку ( она ведь зависит от количества выкупленных заказов у них!) .Хотелось бы написать об этом персонаже много других слов, но к сожалению Яндекс не пропустит модерацию ..
Постоянно недовольное лицо приемщика если честно задолбало! Постоянно нужно чувствовать себя виноватым, за то что пришел «всегда не вовремя»! Ну не надо тогда здесь работать. Просто раньше всегда вежливо пыталась входить в положение, но сегодня, когда мне откровенно нахамили и высказали непонятные претензии - уже добило. А так пункт прекрасный мог бы быть, по месторасположению очень удобно.
Парень, смени работу, такое ощущение что у тебя паспорт отобрали и заставляют здесь работать бесплатно
Пункт конечно маленький, посылок пр иходит много, но ребята справляются отлично!!!
Всегда помогают пожилым разобраться с приложением.... Хотя частенько к ним высказывают претензии за то, что они не отвечают!!! Всегда в пункте чисто, выдают заказы быстро, с клиентами общаются адекватно.
Мне тут все нравится . Пункт находится близко. Сотрудники чуток не приветливы , но, как бывший сотрудник Озон , понимаю ребят и поэтому претензий к ним у меня нет. Главное- мои посылки приходят ко мне вовремя 🤌
Согласна парень общается и здоровается через губу, не нравится ну смени ты работу. Хамовато обращается. Либо он по франшизе открыл и нет работников и приходится самому вкалывать либо недоволен жизнью и своей работой, ну а с какого … я должна это обозревать как покупатель!? Пункт расположен удобно мне, но думаю перейти на курьерскую доставку после неприятного обращения с его стороны(
Очень неклиенто-ориентированный персонал.
Выдают заказы с недовольным лицом. Позволяют себе буквально закрыть дверь "перед носом" и отказать в выдаче заказа со словами: "мне по закону положены 10 минут отдыха каждый час". Довольно часто очень долго ищут заказа на полках своего склада.
В ПВЗ постоянный бардак.
К сожалению, это ближайший к дому ПВЗ и вынужден им пользоваться. Но ходить туда непрятно.
Пришла сегодня в 9.40, пункт закрыт. Отлично, я считаю🤦♀️ ни телефона, ни чего.
И да, один из сотрудников действительно всегда с недовольным лицом и периодически отчитывает(почему долго не забирали, вы занимаете полку!) . Ни здравствуйте, ни до свидания. Окей, с недовольством смирилась, но время работы! Не в первый раз уже!!! Заказываю сюда, тк ближайший пункт.
Огромная очередь, у зкий коридор, заваленный под потолок пункт выдачи и неразобранная поставка, хотя заказ, который мне пришел, лежит на самом видном месте, но забрать его не могу. Худший пвз в котором приходилось побывать.
Популярный пункт выдачи, вечерами быва ет небольшая очередь, но молодые люди работают быстро. Сам пункт небольшой, но товара приходит много, из-за этого тесновато. Расположение очень удобное для нас.
очень классный пункт!! всегда очень чи сто, персонал вообще супер, ребята молодцы
лично ни разу не видела чтобы работников не было на месте или пункт был закрыт.
вообще пункт супер!!!
Пункт вообще не соблюдает график работы. Может открыться в 9:10 или закрыться в 20:50. Как будто вообще нет контроля за рабочим временем.
Заказывал кошачий корм - поставили в 35 градусную жару к солнечному окну, пакет облит какой-то бытовой химией.
Если коту станет плохо - знаю, на кого в суд подавать
Пожалуй единственная претензия к небольшому размеру помещения. Иногда из-за большого количества доставленных коробок сложновато протиснуться к примерочным кабинкам. В пункте работают приятные молодые люди и девушки.
1
Екатерина Ганина
Level 7 Local Expert
January 21
Согласна со всеми негативными высказываниями ниже, из плюсов в этом пвз только близкое расположение к дому, как только откроется новый пункт перестану сюда заказывать. Клиентоориентированности 0, жаль что оценки ниже одной звезды здесь нет, было бы крайне уместно.
Пункт расположен в моем доме, поэтому его услугами пользуюсь постоянно. С проблемами в обслуживании не сталкивалась. Рекомендую
2
Gerberg
Level 6 Local Expert
March 28
Сельпо… грубый и хамоватый мальчик- сотрудник…
который никак не желает замолчать со своими детскими комментариями
Вешает табличку с техническим перерывом и сидит в вино-водочном отделе с женщиной
Приятной покупки не случилось…
Я в полном восторге от обслуживания, Ник огда не было проблем с получением заказов. Всегда все оперативно приходит и посылки никогда не мятые
2
2
Юрий К.
Level 15 Local Expert
September 18, 2024
Очень негативное заведение. Молодой человек постоянно «через губу» общается. Такое впечатление, что милостыню раздаёт, а не обычным продаваном «вкалывает». Постоянно путаница в товарах, если получаешь несколько вещей - может недодать что-то, п риходится контролировать «не отходя от кассы». Неприятное место, больше туда ни ногой.
Время 10:20 никого нет🤷♀️, прождала 20 минут, п о словам продавца из соседнего магазина, я уже пятая сегодня, но пункт так ещё и не открылся. Вот такие ответственные и пунктуальные сотрудники здесь.
Сменила номер те лефона, заказ пришёл, но не могла получить, так как код не приходил. Писала в службу поддержки озон, они ссылались на доставку пятёрочки. В итоге товар не получила и долго ждала возврата денег на карту. До этого случая всё было гуд.