Отличный пункт. Чисто, просторно. Приветливый персонал. Девочки всегда помогают разобраться в программе. Удобные примерочные. Хожу к ним с удовольствием.
В пункте чисто, есть 2 кабинки для переодевания - на этом плюсы заканчиваются.
К сожалению, новенькие сотрудницы пункта выдачи, позволяют себе относиться к работе халатно. Вместо того, чтобы принимать поставку, стоят на улице с друзьями и болтают. Понимаю, у всех должны быть перерывы, но на такие случаи вешают таблички-предупреждения и не создают толпу у входа.
Проходя на пункт через толпу чужих друзей, не приятно слышать фразу к администратору от её друзей: Иди выдавай заказ.
Видя, как люди направляются к лестнице пункта выдачи, сотрудница не сдвинулась, пока я не перешагнула порог пункта выдачи.
В самом пункте стояли коробки с ещё не отсканированным товаром (19:30) - эта та причина по которой, я не могу получить все свои вещи. Не первый раз статус заказа меняется только к 21 часу, что не приятно. Люди на складе торопятся сложить и всё отправить вовремя, пока люди на пункте даже не стараются.
Нормальный пункт, нет очередей. Сотрудники очень молодые.. 06.08.24 сотрудница пункта подумав что я забрала товар , списала у меня за него деньги и бежала за мной по улице.. потому что при мне не заметила его на своём столе. Пришлось оформлять возврат. Вместо извинений сотрудница долго спорила о том что это не она не внимательна ,а это я товар ей не тем боком положила и она не увидела.И даже грозила посмотреть по камерам, как не правильно, по её мнению,лежал товар))) .Удивительный сервис!
Нормальный пункт выдачи, есть 2 кабинки для переодевания, можно закатить транспорт, коляску или велик - на лестнице удобные рельсы для этого. Единственный минус и за что снял балл - кто-то из сотрудников курит электронку и потом им пахнет в помещении или от сотрудницы
настя чалик
Level 4 Local Expert
March 6
Долго закрывала глаза, но теперь терпение лопнуло. Не первый раз наблюдаю картину, что мою доставку переносят по непонятным причинам (чаще всего уведомление приходит уже ближе к 21 часу). Я заказываю товар, ориентируясь, что он придет конкретного числа, когда я смогу его забрать. Сегодня, например, я не смогу забрать подарки, чтобы завтра подарить их коллегам по работе, потому что доставку опять перенесли)) Хотя я видела, как стояли коробки, и как сотрудник принимал поставку (видимо, решил не всю). Надоело, что особенно в праздники этот пвз портит все мои планы, перенося срок доставки. Проблема конкретно в этом пвз, в других всегда все приходило ровно в срок. Очень жаль, что теперь придется выбрать другой пвз, чтобы получать свой товар вовремя!
Олег 51
Level 13 Local Expert
January 25
Всегда чисто, всегда приветливые девушки работают. Обслуживание быстрое. Есть место для примерки заказов. Единственный минус - мало приметная вывеска. Можно промахнуться)