Пока работали молодые мальчик с девочкой все было прекрасно. Всегда улыбались, все убирали. Теперь сидит женщина, которая не умеет даже в ответ сказать «здравствуйте» и не считает нужным оторваться от телефона, чтобы принять клиента. Вечно с недовольным лицом, как будто делает огромное одолжение. Заказы валяются везде, на полу все завалено. В руки брать заказ противно.
Живу рядом, поэтому заказывала товар в данный ПВЗ. Но, ребята, сколько же можно закрывать глаза на этот бардак?!
То они выдают заказы Озона только в Яндексе, то вдруг требуют идти в точку Озона. Но, приходишь в Озон, а там нет ни кого. Или нужно покричать-Алло, люди, кто нибудь есть? И не факт, что отзываются, приходится их искать на улице!
Товар лежит на полу в клиентской зоне, а не только на складе -всегда.
Отдельно стоит упомянуть сотрудницу ПВЗ: женщина которая ВСЕГДА (и это не оборот речи, я не шучу) говорит по телефону и кого-то учит, что-то выясняет, кого-то нанимает-в общем ей не до клиентов, создается ощущение, что ты помешала ей, пришла, отвлекла от ее важной работы.
Теперь лучше пройдусь дополнительные 500 метров, но получу нормальное обслуживание.
4 февраля заходила в данный пункт выдачи. Заказ отдавала очень приятная девушка, одолжила свою зарядку для проверки товара на исправность, очень вежливо общалась.