Живу рядом, поэтому заказывала товар в данный ПВЗ. Но, ребята, сколько же можно закрывать глаза на этот бардак?!
То они выдают заказы Озона только в Яндексе, то вдруг требуют идти в точку Озона. Но, приходишь в Озон, а там нет ни кого. Или нужно покричать-Алло, люди, кто нибудь есть? И не факт, что отзываются, приходится их искать на улице!
Товар лежит на полу в клиентской зоне, а не только на складе -всегда.
Отдельно стоит упомянуть сотрудницу ПВЗ: женщина которая ВСЕГДА (и это не оборот речи, я не шучу) говорит по телефону и кого-то учит, что-то выясняет, кого-то нанимает-в общем ей не до клиентов, создается ощущение, что ты помешала ей, пришла, отвлекла от ее важной работы.
Теперь лучше пройдусь дополнительные 500 метров, но получу нормальное обслуживание.
Пока работали молодые мальчик с девочкой все было прекрасно. Всегда улыбались, все убирали. Тепе рь сидит женщина, которая не умеет даже в ответ сказать «здравствуйте» и не считает нужным оторваться от телефона, чтобы принять клиента. Вечно с недовольным лицом, как будто делает огромное одолжение. Заказы валяются везде, на полу все завалено. В руки брать заказ противно.
4 февраля заходила в данный пункт выдачи. Заказ отдавала очень приятная девушка, одолжила свою зарядку для проверки товара на исправность, очень вежливо общалась.