Рядом с домом, приятно общаться с сотрудниками, всё очень нравится. На лице появляется улыбка после получения заказа. Они во всём помогают, у меня была проблема при заходе в приложение, и сотрудник мне всё рассказал и показал, он не говорил мне торопиться а медленно всё объяснял. И мне это очень понравилось. Что он объяснял и успевал выдать товары другим клиентам. Поэтому ставлю 5 звёзд. По больше бы вам таких сотрудников.
27.06.24 14:00-14:30 Доставлял груз в данный пвз. Сотрудница пвз моей просьбе продиктовать код подтверждения согласно инструкции начала грубо общаться и выдавать советы как обращаться со своей матерью.
Заказ 52509868-0037-1
1
Show business's response
Catty
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Прошу службу поддержки смотреть камеры видеонаблюдения-как на ПВЗ на Николаева 3 работает мужчина, который пугает всех девушек района. Просто хам и нарушитель должностных инструкций. До него такие приятные сотру дники работали-всегда было приятно заходить-а сейчас от него вонь потом и прокисшим чем-то, здороваться не умеет, да еще и женщинам и девушкам хамит Скрыть
Пришла забрать заказ в 9:40 (работают по графику с 9:00) и закрыто!!! Никакого объявления! И сложность ситуации в том, что вещь я заказала и подарок и только в это время могла забрать! Что за безответственность в период дедлайнов и суеты?!
Отличный пункт с приветливыми сотрудниками. Удобно расположен, быстрое обслуживание, чисто и комфортно.
2
1
Show business's response
V. B.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Вход на цокольный этаж, где расположены пункты Озон и ВБ, закрыт на ключ. Видимо они не работают, но никакой информации об этом нигде нет.
Звонить в звонок бесполезно, горячие линии молчат.
Заказать можно - получить нельзя. Отвратительно