Хороший пункт выдачи. Приветливые и вежливые администраторы. Удобное место расположения.
Ирина Дорохина
Level 10 Local Expert
January 27
Владелец пвз отказывает в возврате товара, даже не разобравшись. И это уже не первая некрасивая история. Первый раз вместо двух товаров выдали один, просмотрев видео, где четко видно количество выданного товара, нагло врал в глаза, что все выдали, благо служба поддержки озон прояснила ситуацию и сказала, что действительно второй товар даже не приехал на пвз. Второй раз отказ в возврате, не понравилось как я описала причину возврата по браку, а проверить отказался!!!!! В итоге приняли одобренный возврат в другом пвз, где общаются непредвзято. Он это мотивирует тем, что ему надоело платить за возвраты клиентов и терять деньги! А на мои деньги конечно же наплевать! Ну и мне на этот пвз наплевать! Это явное неуважение к людям! Агрессивен! Очень неприятная атмосфера в пвз!
1
Нэт
Level 5 Local Expert
February 25
Мужчина, который работает в пункте и выдает заказы, ведет себя очень недружелюбно, смотрит недоброжелательным взглядом. Не в первый раз посещаю и каждый раз получаю какую-то придирку и замечание в злобном критикующе-стыдящем тоне. Уже очень дискомфортно заходить в этот пункт. Дама средней вежливости. Только девушка всегда ведет себя вежливо. Придется вернуться в Шилово.